Hôtel des Arcades

Hotel staat in een fijne buurt, direct bij de historische centrum. Veel winkels en restaurants. Kamer een beetje klein maar schoon met goed bed. Badkamer in orde. Prijs/kwaliteit is goed Personeel vriendelijk

environnement pratique, agréable, calme la nuit, la personne à l'accueil agréable et claire dans les informations internes et touristiques. Sur la chambre : espace sanitaire impeccable, très bon couchage, il est dommage que la chambre soit d'aspect si "vétuste", moquette grise sombre râpée, visiblement chambre double mise en simple de vilaine façon, tablette datant...cependant j'ai passée une bonne nuit

Hôtel accueillant et bien situé. Rue calme et commerçante, proche de la gare, à deux pas de la cathédrale

nous sommes arrivé devant l'hotel a 15 h l'heure affiché sur le site et arrivé devant la porte ouverture a 16 h ,bref nous sommes bien accueilli. dans la chambre on découvre une moquette très très salle taché de partout et des doutes sur l'hygiène .la nuit impossible de dormir on entend les voisin et la rue est très bruyante et en plus pas de chauffage (en novembre) . la seul chose positive l'emplacement

Mauvais séjour, piqures d'acariens dès mon premier jour dans la chambre 11. Ma fille aussi a été piqué. Ménage fait, mais encore piqué durant deux autres jours avant changement de chambre. Une chambre avec des cafards et un chaleur en cette période. Pas d'ascenseur dans cet hôtel. Il devrait faire des travaux. j'ai payé 70€ la nuit, cet hôtel ne vaut pas ce prix. Les dames de l'accueil sont certes gentilles, mais cela n'enlève rien à ce séjour désagréable. je n'y retournerais plus.

Cadre un peu vieux mais correct ! Par contre, il n'y avait personne pour le petit déjeuné et les murs sont en carton donc lorsque le voisin rentre on est au courant ! Dernier point, l accueil est sympathique mais amateur ! Bref, pas terrible !

I was looking for a central location for my wife, my young son and I to stay in Rouen. I came across Hotel Des Arcades and picked it as it was such great value for money for the location. After booking I read some of the reviews and was concerned. However, I was so happy to see how wrong people are. Our room was clean, comfortable and well appointed, the hotel staff were very polite and helpful giving us great advice about where to park nearby and offering a discount. We thoroughly enjoyed our stay and can not recommend the place enough. For the money that we paid I was absolutely delighted and would definitely return there again.

Catastrophique ! Première et dernière fois que je réserve un hôtel via internet ... après avoir attendu jusqu'à 17 H pour enfin avoir quelqu'un à l'accueil, la personne me dit que ma réservation n'a pas été pris en compte ! Je lui montre le mail de confirmation mais elle doute malgré tout de ma bonne fois .. finalement, elle me dit qu'elle ne peut pas me garder dans son hôtel mais qu'elle va me rediriger vers un autre après un coup de fil .. ça a l'air de s'arranger et la surprise ! Non seulement l’hôtel est à l'autre bout de la ville mais en plus de ça la chambre proposée n'a pas de salle de bain ! Apres l'avoir signalé le type me dit qu'il n'en a pas d'autres disponibles ... bref, j'aurai mieux fait de dormir dans ma voiture, à oublier au plus vite ...

Je ne conseille vraiment pas cette hôtel !! Arrivée le première jour , pas de serviette de bain à disposition , pas de taie d’oreiller sur les oreiller. Et une chambre pas très propre !! Changement de code pour entrée tout les jours pour entrée dans l’hôtel l’info nous a pas était donner ni le code du lendemain.. on est donc rester dehors une bonne partie de la nuit. A éviter !!!!

Chambre pas propre (ne pas regarder sous le lit...) pas de couette, juste un drap et un dessus de lit à l odeur douteuse. Pas de service petit déjeuner