Grand Atakum Hotel

Otel giriş-çıkış saatleri diğer otellere göre daha iyi. Belirtilen saatten erken gitmiş olmama rağmen oda temizlenirken beni ve arkadaşımı otel sahibi Sevcan Hanım kahvaltıya davet etti. Normalde tek kahvaltı hakkımız olmasına rağmen lobide boş boş beklememiz yerine bizimle ilgilendi. Sevcan Hanımın güler yüzü bile tesise yeniden gitmemi sağlayabilir. :)

Staff were very helpful. Extremely clean and comfortable. Beautiful ocean view. Great location. Value for money

Nothing

Öncelikle çalışanlarının emek ve özverisini görmezden gelmemek adına şunu belirtmeliyim. Otel konumundaki ve bölgedeki diğer yerlere göre iyi olabilir ancak böyle bir uygulamadan satın alıyorsanız ve 4 yıldız deniliyorsa bizim de beklentimiz ona göre oluyor. 1 yıldızlı bir yer bile olamaz çünkü bu standartları karşılaması imkansız. Kaldı ki 4 baya abartı. Kahvaltısı bol ve güzel, bunu dışında asansörden odadaki telefona kadar bozuk. Bina çok ama çok eski. Işıklandırma çok kötü. Bir apart pansiyon vs olduğu söylense bunları asla yazmam çünkü kendi içerisinde standartlarına göre gayet iyi ve özverili çalışanlara sahip. Ama 4 yıldızlı otel olarak sunulması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hotels. com’un bu standartlara dikkat etmesini dilerim…

This is the worst ever hotel , not even one star ! Bathroom is very dirty , leaking water all around, no shower soap, uncomfortable beds ….

Odanin genel bir elektrik problemi vardi bazi ışıklar yanmiodu sigorta kutusu acikta idi beşik istediğimiz de sagolsunlar getirdiler yalniz çişli sapsari çarşaflı bi bezle geldi onun harici ortalama olarak güzeldi yalniz bu fiyatlara daha da iyi konaklama beklerdim

Es mangelt an Sauberkeit im Badezimmer, überall ist Schimmel. Das Hotel sieht nicht aus wie auf den Bildern und die Möbel im Hotel sind ebenso mangelhaft. Der Minikühlschrank kühlt nicht richtig. Wir sind als eine Familie mit zwei Kindern angereist und haben zwei Zimmer gemietet, die nebeneinander sein sollten und als wir angekommen sind, wollte man uns zwei Zimmer in zwei verschiedenen Etagen geben, obwohl das im Vorfeld anders abgemacht war. Das Hotel ist eine reine Katastrophe. Der Ort „Atakum“ selbst war schön. Die 4-Sterne-Bewertung ist definitiv zu viel, selbst ein Stern wäre zu viel.

Personel cok iyi guler yuzlu yardim sever.

Wir wurden nicht planmäßig eingescheckt und mussten warten. Es gab irgendwie kommunikatiosprobleme. Der Frühstück war gut mit viel Auswahlmöglichkeiten. Das Zimmer war in Ordnung, aber das Bad war schlecht, also verkalkt und alt.