Hotel Altora

Nada una verdadera pesadilla ,todo hay que hacerlo on line incluso facilitar datos que no deben darse ,tuve que repetir los datos personales 3 veces y aun así no hubo manera entonces decidí llamar por tf y hablar con una persona en castellano latino que decía cosas que yo no entendía hasta que me harté y amenace con presentarme en la policía para hacer denuncia ,en cuanto al personal en el hotel no existe la limpieza en zonas comunes debería de hacer meses que no limpiaban y por último y para terminar al día siguiente fui a ducharme y no había agua conclusión mejor dormir en la calle que en este establecimiento

Todo desde la forma de acceso hasta la limpieza y la atención tanto por wattsap como telefónica un desastre

Un desastre, no hay personal.

He estado alojada 2 noches.No hay personal, necesitas contactar al teléfono indicado y no hay manera, el único modo de contactar es a través de Booking por mensaje o por WhatsApp. Necesitaba hacer el check in, porque no funcionaba la aplicación y no cogían el teléfono, conseguí que hicieran el check-in escribiéndoles un mensaje. Al siguiente dia no te limpian la habitación, a pesar de estar incluido en el precio, te envían un mensaje de WhatsApp preguntando si quieres el servicio de limpieza, que ya está incluido, pero claro entendí, al igual que en cualquier otro hotel te la limpian sin decir nada, no contesté y para mi sorpresa al llegar por la noche no la limpiaron. Y para colmo la nevera en lugar de enfriar calienta, el queso que compré casi se echa a perder. Ni que decir que no te dejan una botella de agua de cortesía. En fin, o mejoran o dudo que vuelva.

Das einzige was mir gefallen hat war die Zentrale Lage

Am Anreise Tag kaltes Wasser kein Ansprechpartner vor Ort kein Zimmerservice keine Reinigung erst nach Email wurden die Handtücher gewechselt auf Anfrage der Zimmerreinigung wurde es abgelehnt auf dem Bild sieht man das 3Bett Zimmer es hat niemals 22qm

todo

Cercanía al centro de Tomelloso. Habitación e instalaciones del hotel bien decoradas. En menos de una hora se llegaba a las Lagunas de Ruidera y a las Tablas de Daimiel.

No funcionaba el aire acondicionado. Se oían los ruidos de la calle. No había personal presente en el hotel y todas las comunicaciones eran por whatsapp.

NO me gustó nada. Hemos tenido los siguientes problemas: Problemas con el checking on line. Problemas con la entrada al interior. NO AGUA CALIENTE. NO limpiaron la habitación aunque preguntaron y dieron indicaciones sobre como se debía dejar la habitación para su limpieza. NO hay desayuno ni absolutamente nadie para atenderte en ningun momento de la estancia. NO hay mesa en la habitación y el motivo de miestancia era de trabajo

LA falta de personal. la falta de agua caliente, la falta de desayuno...