HI Hotel Impala

Desde el inicio muy mala atencion, estan feas las instalaciones, habitaciones pequeñas para el costo, no regresaria

Todo bien.

Muy lindo

La toallas son muy ásperas y el agua de la regadera no se va en su totalidad al desagüe. Lo demás del hotel todo bien.

Buen precio, una excelente ubicacion. Tiene el problema de que es un hotel muy ruidoso. Si tienes problemas con el ruido y con la musica alta hasta la madrugada. Este no es el lugar.

Todo en el hotel estuvo excelente, excepto que cuando llegamos nos cobraron una cuota alta y se incluía el desayuno. Al día siguiente volvimos a reservar por una aplicación y nos cobraron 345 pesos menos y al solicitar la factura, nos dijeron que no podían facturar, pues no llegamos directamente al hotel y como fue con la aplicación tal vez ellos. Nos podrían facturar y además no incluía el desayuno. En mí concepto, es un fraude, no tanto por el desayuno, sino por los precios de las tarifas que están en un pizarrón. Creo que nunca volveré a utilizar estos servicios

A las habitaciones les falta ya una remodelación la verdad un poco más de limpieza pero la accesibilidad del lugar es muy bueno .

El personal de recepción muy déspota. No tienen un adecuado servicio al cliente, necesitan capacitación. No les gusta su trabajo.

La limpieza es increíble todo está bien en cuanto ala cama y habitación solo hay dos detalles , las habitaciones que dan hacia la calle o en mi caso la que me tocó , no cierra por completo y se escucha ya en la noche los ruidos de la calle , el frío tambn entra ya en la madrugada ya que como dije la ventana no cierra herméticamente como cualquier ventana normal. El internet es realmente malo , inutilizable, si llega la red pero no carga nada. Fuera de eso la cama , la regadera, todo lo demás es excelente. La ubicación perfecta 9/10 por esos dos detalles todo en orden.

Buena ubicación y precio.