Xperia Grand Bali Hotel - All Inclusive

Hotel Xperia ma dla nas tylko dwa duże plusy: świetną lokalizację blisko plaży oraz bardzo zaangażowany i pomocny personel. Pracownicy naprawdę starają się, są uprzejmi i to jest największa zaleta tego miejsca.

Przyjeżdżamy do Turcji od kilkunastu lat, minimum raz w roku, i niestety pierwszy raz trafiliśmy na hotel, który tak bardzo odbiegał od naszych dotychczasowych doświadczeń. Rezerwację dokonaliśmy przez Booking.com. Po przyjeździe okazało się, że zarezerwowany przez nas pokój był bez balkonu — co w Turcji zdarza się nam naprawdę bardzo rzadko. Niestety pokój również nas rozczarował. Był bardzo ciemny, miał małe okno i brakowało normalnego oświetlenia. Nie było światła sufitowego, a jedyne lampy znajdowały się przy łóżku, przez co wieczorem w pokoju było bardzo ponuro i niekomfortowo. Największym rozczarowaniem było jednak jedzenie. Turcja przez lata przyzwyczaiła nas do pewnego poziomu, a tutaj oferta gastronomiczna była zdecydowanie poniżej oczekiwań. Ciepłe dania były wprawdzie wystawione w pełnych pojemnikach, ale większość z nich zajmowały najprostsze dodatki: ryż, makaron, ziemniaki w różnych formach — np. gotowane, zapiekane, kilkukrotnie frytki oraz ziemniaki w formie nieestetycznej, wodnistej „mamałygi” ziemniaczanej, która nawet nie przypominała klasycznego purée. Dania główne bardzo często były bardzo proste: mięso pokrojone w kostkę, wymieszane z ziemniakami, groszkiem, marchewką lub innymi warzywami. Kilka razy pojawiła się również ryba, ale niestety również sprawiała wrażenie produktu z najniższej półki i nie była smaczna. Całość sprawiała wrażenie jedzenia z przeciętnego baru szybkiej obsługi, a nie hotelu all inclusive w Turcji. Składniki wyglądały na bardzo podstawowe i najtańsze, co przy czterogwiazdkowym hotelu było dla nas dużym rozczarowaniem. Dużo było również pozornej różnorodności przy sałatkach — wiele talerzy, ale często ten sam produkt w kilku różnych wersjach (np. ogórki pokrojone na różne sposoby, z koperkiem, z jogurtem itd.). Było wrażenie dużej ilości, ale realnie wybór był bardzo ograniczony. Gdy jakieś danie lub produkt się kończył, bardzo często nie był już uzupełniany.

I love Alanya I've spent time in most of the resorts in Turkey Alanya is my favorite its beautifull friendly and quite compared to other resorts the Grand Bali is situated perfectly for everything, its a good hotel friendly and helpfull staff who go above and beyond for you, good food and there's a sister hotel 5 minutes away you can use with the most beutifull beach ⛱️

Всё Люба молодец.

Старые полотенца для пляжа.

Beliggenhed Personale Rengøring Alt :-)

Intet at nævne

موقع

غرف صغيره

Наш отдых был замечательным! Спасибо ресепшионисту, помогал со всеми вопросами, объяснил все, был вежлив и дружелюбен. Буфет нам понравился, есть фрукты, вкусные десерты и овощи. Очень красивый и просторный номер, свой балкон. Есть спа и тренажерный зал и два бассейна. Также хотели бы сказать спасибо бармену с главного ресторана, он просто душка!! Очень хотелось бы провести здесь больше времени.

Отель находится недалеко от пляжа Клеопатра. Всё чисто и аккуратно. Персонал замечательный. Номера хорошие. Питание -выбор не большой, но любой найдёт на свой вкус.

Всё очень понравилось

Ihana hotelli, meren rannalla ja kaikista palveluista ja kaupoista.

Location is good with central Alanya, room sizes were good and we had nice memory. Staff was friendly

cleaning! several times found black short hairs in plates, dishes, food and when I show the staff or cooker even we didnt get apology. kitchen and food service staff should be more trained. There is no hoover in hotel rooms actually in all hotel! we requested twice during a week hoover for our rooms, because there were food crumbles, hairs on the floor when we enter first time in our room, cleaning ladies informed hoover is broken. afterwards figured out actually this is hotel management decision . so annoying and will not stay there at all. Also most unacceptable part is discrimination of the wrist bands: Turks or muslims Red wrist band, Russians are blue, Slowak, Polish or east Europeans silver. Felt we are in Nazi camp looking wrist band who is who. Reception is rejecting giving different colour for guest depends on their nationality but I have asked more than one service staff and all responded same that meanings nationality of guests! Dont recommend.