Hotel and Suites Mansion San Antonio

No tiene agua caliente. Para casi Dos Mil Pesos la noche, no regreso aquí. Y nadie merece recibir un cuarto ya muy deteriorado y sin agua caliente, por ese precio.

El hotel muy bonito pero la alberca esta de adorno, primero que no tenían la reserva, Despues d Euán hora apareció, hice un upgrade y me cobraron al diferencia de lo que les pagó Expedía a la tarifa Rack, mal.

The hotel itself was very nice. It is very convenient to get to the butterfly sanctuary Sierra Chincua as well as the Pueblos Mágicos of Tlalpujahua and El Oro de Hidalgo. As others have posted, the restaurant was closed and there was no hot water in the evening.

Fatal, pesimo servicio, sin servicio de agua caliente en las habitaciones,. El restaurant no funciona.

El hotel y las instalaciones excelentes. A pesar del poco personal, los que estaban muy atentos y cordiales.

Excelente instalaciones, muy buen hotel. 100% Recomendable

Bastante mal xq Expedia no mando mi pago y estuvieron a punto de cobrarme doble. Mal ahi

Muy mal atendido por el personal y no había agua caliente ni más cobijas

La recepcionista se encontraba muy apática, le pedí en varias ocasiones que nos apoyaran a reparar un desperfecto en la habitación y nunca respondieron, el wifi era malísimo y no llegaba a la habitación.

El hotel está relativamente cerca del centro pero es necesario ir en auto ya que hay que subir una pendiente empinada para llegar al hotel. En general el hotel está bonito pero no creo que esté a la altura de ser boutique. Las amenidades en el cuarto son pocas, de hecho no hay ni teléfono en las habitaciones. No cuentan con servicio a la habitación ni con muchos otros servicios que digamos. La comida de su restaurante deja mucho que desear y lo peor de todo es su personal. La señora de la recepción hace un pésimo trabajo, nada amable ni servicial. Parece que no le gusta su trabajo.