The Ritz Village Hotel

La gente y la ubicación y el desayuno exquisito

La pieza era un poco oscura, a veces no nos dejaron toallas

La atención y amabilidad en recepción de KEILY en sentido general para todos los clientes es extraordinaria , por lo que pude observar su carisma es igual para todos los huéspedes. El desayuno tiene una variedad para todos los gustos, El desayuno americano... más otros detalles que agreagan , sin quejas.

A las áreas comunes ,le falta limpieza,mesas sucias,barra del bar sucias y algunas sillas y mesas deterioradas notablemente falta de pinturas. Me gustan los animales pero NO me parece bien que tengan gatos en las áreas comunes ya que existen personas que pueden ser alérgicas a ellos y a otros animales. De hecho primera vez que veo en un hotel gatos.

La piscina es hermosa, el personal es muy bueno, muy espacioso el apartamento, buena ubicacion, muy grande la cama y muy fuerte el aire acondicionado

El servicio de limpieza no fue tan puntual como debería El baño estaba muy sucio, tenía una humedad El agua estaba muy caliente, cosa no necesaria para una isla de clima caliente

Die Suiten im Neubau sind fantastisch ausgestattet und bieten alles, was man sich wünscht. Eine komfortable Küche macht eine komplette Selbstversorgung möglich, wenn man das möchte. Wir haben das sehr gute Frühstücksbuffet genutzt, waren aber für die Kaffeemaschine in der Suite sehr dankbar. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmermädchen nett und alles wurde sehr gut gereinigt.

Das Personal an der Poolbar ist zwar freundlich, wenn man es anspricht, aber von einem aktiven und serviceorientierten Auftreten gegenüber dem Gast sehr weit entfernt. Es ist sehr schade, wenn man als Gast nicht wahrgenommen wird, weil das Handy und die Musik-Video-Anlage deutlich interessanter sind.

Buena ubicación cerca a todos los lugares interesantes...

Ubicación, seguridad, instalaciones en general, cordialidad del personal , el jacuzzi!!!

Colchón blando Muy pocos enchufes Poca iluminación en la habitación Baño pequeño

Muy limpia y súper cómoda!

The hotel location is good. However our stay would have been better if : - The wifi was working “normally”: At the flat the wifi was too slow and was cutting - the TV was not working despite the fact that we raised the issue to the reception

De kamers waren ontzettend netjes, schoon en goed onderhouden. De Deluxe Appartementen zijn ruim, comfortabel en van alle gemakken voorzien. Ook de zwembaden en de sfeer op het resort bevielen ons erg goed. Bij aankomst werden we bovendien zeer vriendelijk ontvangen door een receptiemedewerker, wat direct een positieve eerste indruk gaf.

Tijdens ons verblijf was onze ervaring met een andere receptiemedewerker minder positief. Er werd weinig informatie gegeven en het contact kwam soms wat ongeïnteresseerd over. Dat vonden wij jammer, omdat dit niet helemaal aansluit bij de gastvrije service die wij van een Corendon hotel verwachten.