SNÖ Aragon Hills

Estuvimos a gusto.

La distribución. El personal, en especial Carlos, un chico de Huelva y María, una chica de Recepción.

Mucho calor en la habitación, sin A/C. El ventilador que nos dejaron era insuficiente. Esto hace que, en verano, le sobren estrellas. El desayuno bien pero el zumo de naranja no era natural. Intentaban meternos a todas horas el Spa (28€) pero el derecho de entrada gratuita a la piscina municipal nos ocultaron. En total 3 noches 495€. Por cama supletoria el sábado 61,20€.

La ubicación es estupenda. El desayuno muy bueno y el personal muy atento. La habitación muy cómoda y amplia

El comedor donde desayunamos tenía los cristales bastante sucios y miras mucho por la ventana ya que está rodeado de un paisaje excepcional. El bacon del desayuno estaba duro, apelmazado y frío. Las tumbonas de la terraza se hunden y mueven mucho e impiden contemplar bien el paisaje. La papelera del cuarto de baño tenía la tapa abollada y no encajaba bien.

Solo la ubicación.

Muy mal servicio del personal de recepción

La ubicación es buena, rodeado de montañas y el paisaje es precioso. Muy tranquilo y se come genial por la zona.

El Spa es de pago. Lo primero que te dice del hotel es que tiene Spa, pero al final del todo indica que es de pago, nos quedamos bastante decepcionados, ya que hemos estado en otros hoteles con Spa que está incluido en el precio.

Recibí dos cobros, uno de la mitad de la noche prepagada y otro de 680€ indebido. Cuando llame al hotel me decían que no era un cobro suyo. Sin embargo en la descarga del justificante aparecía Aramón Hills exactamente igual que en el justificante de la noche prepagada. Finalmente me lo devolvieron. Deberían de haber tenido algún detalle y no solo un simple lo siento. Perdí media mañana de esquí reclamando el dinero.