Personal Aparts Bellas Artes

La recepción

El baño muy pequeño

Good location.

No change of towel and bed sheet.

Location.

No change of towel and bed sheet.

As fotos não foram fiéis ao apartamento, apresentava ter dois banheiros, mas havia apenas um. Os quartos eram muito apertados. O único banheiro era muito antigo com banheira perigosa para banho, pia antiga muito pequena, e não havia toalheiro para pendurar/secar toalhas. Realizaram a cobrança da hospedagem DUAS VEZES (uma ref. Reserva de Garantia e a outra presencialmente no apartamento), e quando questionei o motivo das duas cobranças por meio do Booking.com e solicitei o estorno da cobrança da Reserva de Garantia realizada no meu cartão de crédito, o hotel informou que tinha feito a anulação da mesma, apresentando somente o comprovante da cobrança e NÃO o comprovante do estorno. E quando solicitei a pedido do meu banco, o comprovante do estorno ao próprio hotel, via e-mail, fui muito destratada.

SIN COMENTARIOS PORQUE NOS CANCELARON LA RESERVA

NOS CANCELARON LA RESERVA

Que pude alojarme en la urgencia desde el 22 al 29 de noviembre y fuimos muy bien atendidos y muy cómodo el lugar.

Ubicación

El ruido de las cañerías y ascensor

La ubicación es perfecta

Qui,as podrían poner mas vajilla

Nada

Cuando llegué me indicaron que no tenía reservación y ya la habían alquilado a otra persona. Tuve que hablar con la encargada de alquileres de apartamentos del lugar (Carmen) la cual me consiguió otro apartamento, sin embargo, estaba muy sucio y en mal estado. Cuando me comuniqué con ella me dijo que iba a enviar una persona a limpiar y nunca llegó. No lo recomiendo