Bourbon Resort Atibaia

Gostamos muito da estrutura do hotel e da cordialidade dos funcionários

Quartos sao muito bons, o atendimento excelente, a alimentação tudo muito farto e de boa qualidade. A area de piscina é boa, quantidade de plays para crianças.

Local das refeições é pequeno para a quantidade de hospedes, restaurante fica muito cheio e apertado, nao tem muita sinalização das atrações, andei o hotel todo ate achar a piscina, a todos que perguntei so diziam para eu usar o trenzinho, atraçao como o boliche, qus so tem 2 pistas, fica com muita fila, piscina coberta e piscina de onda é pequeno para a quantidade de hospedes.

Pensão completa, café excelente, almoço e jantar deliciosos! Estrutura impecavel, como de costume... É garantia de lazer, diversão e boa comida!

Nao me recordo de pontos negativos...

A estádia como um todo, atendimento muito bem feito, o espaço e disponibilização de itens e eventos foi muito bom... Nos momentos e área infantil me diverti muito...

Poderia haver atividades familiares, brincando com minha família toda, ao invés de ser categorizada. Algumas informações foram um pouco difíceis de conseguir e/ou descobrimos só depois.

Os quartos são espaçosos, entretanto ainda tem piso de carpete de pelo, o que não é legal. As fechaduras abrem com pulseiras e nesse ponto há necessidade de melhorias, porque demora muito para a leitura e abertura da porta. O pessoal que trabalha no hotel é excelente, parte forte deste hotel. A alimentação é bem diversificada. Há muitas atrações razoáveis, já foram melhores, mas no geral é um bom hotel para visitar com a família.

AS piscinas que estão quase todas aquecidas.

Excelente infraestrutura, principalmente para quem viaja com crianças e adolescentes. O resort tem uma programação muito interessante para todas as faixas etárias. Cardápio variado e que atende a públicos diversos.

A única coisa que pode melhorar é o preparo dos sucos naturais que no geral são aguados, mas é só um minúsculo detalhe que não desabona a qualidade geral do hotel.

A equipe é realmente bem atenciosa, recebemos toda a atenção possível mesmo com o hotel cheio, quarto bem limpo e confortável. Havia uma copa com frutas e lanchinho para a minha filha de 1 ano, o que realmente foi um diferencial para mim, as refeições excelentes.

No primeiro dia da minha estadia estava nublado e resolvemos utilizar a piscina aquecida com a minha filha de um ano, porém o aquecimento da piscina estava desligado. E a piscina coberta das crianças só esteve aquecida no meu último dia de estadia, o que fez a minha filha aproveitar muito pouco.