Hotel Coralina Island

Att.ne é un posto dove la parola d'ordine e relax.. puoi fare mare mare mare snorkling e rilassarti, il tempo rallenta e tu con luì.. se non vuoi il relax e la quiete dìurna e serale.. non è il posto per te.. dipendenti sempre sorridenti e gentili, cibo buono... prendete la camera vista mare, vale ogni singolo euro speso in più.. i tramonti che vedrai sull'isola sono eccezionali..

Ì ritmi sono lenti per tutto anche nel servizio.. ma siete in vacanza.. rallentare fa bene

Das Hotel liegt auf einer kleinen Insel, umgeben von glasklarem, türkisem Meer, in welchem es sich traumhaft baden lässt. Es ist wirklich sehr ruhig, von möglichen Party-Gästen auf den Islas del Rosario bekommt man nichts mit. Wir hatten ein Superior Doppelzimmer mit Meerblick gebucht, hier war ein privates Sonnendeck mit Zugang zum Meer inkludiert. Bei Anreise (das allgemeine Boot verlässt Cartagena bereits gegen 8:30 Uhr) konnten wir bereits auf unser Sonnendeck und schon ab ca. 11 Uhr unser Zimmer beziehen, was sehr komfortabel war. Die Küche war sehr gut! Man hat quasi auch keine Wahl, als alle Mahlzeiten im Hotel einzunehmen - aber gerade das Menü mittags/Abends war geschmacklich sehr gut! Das Moskitonetz über dem Bett war noch recht gut „in Schuss“. Die Sonnenliegen waren bequem und man bekam jederzeit auf Nachfrage frische Handtücher.

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen, bzw. wird es kaum gepflegt. Ein paar Beispiele: Die Leiter, um vom Pooldeck ins Wasser zu gelangen, hatte nur noch 3 von 6 Stufen, der Rest ist abgefallen, es gab einige scharfe Kanten. Die Kissen im Zimmer haben stark gemufft und hatten teilweise leichte Schimmelflecken von der Feuchtigkeit. Die Lichterketten über den Sonnendecks (an sich schöne Idee!) hat nur noch zu einem 1/4 funktioniert, da alle weiteren Lampen entweder herausgedreht oder nicht funktioniert haben. Das Personal spricht quasi kein Englisch. Nur Erika und die Managerin, die sich um die Zahlungsmodalitäten am Vormittag kümmert, können einigermaßen englisch. Das weitere Personal bemüht sich zudem wenig, langsam spanisch zu sprechen (dabei verstehen wir es einigermaßen gut, tun uns im Reden schwer). Selbst wenn man auf Spanisch bestellt, erhält man öfters nicht das, was man bestellt hat (bspw. zum Frühstück Honig statt Marmelade). Auf einfache Getränkebestellungen (Flasche Sprudelwasser) warteten wir teilweise 30 min. Wenn man nicht im Restaurant sitzt, kann man per WhatsApp in Kontakt treten (da es auch keine Rezeption im eigentlichen Sinne gibt und die „Lobby“ häufig auch gar nicht besetzt ist). Das hat öfter überhaupt nicht geklappt: Getränkebestellungen wurden teilweise komplett ignoriert (keine Reaktion auf die Nachricht, auch nicht bei Rückfrage) und viel schlimmer: am Vormittag hat unsere Toilettenspülung nicht mehr funktioniert (Wasser lief nicht nach). Nach entsprechender Info per WhatsApp mit Bitte um Reparatur hatte ich zwar sofort Rückmeldung bekommen, man schaue es sich an und ich müsse nur wenige Minuten warten. Nach 1,5 Stunden ist nichts passiert, auch nicht auf Rückfrage. Nachdem ich den persönlichen Kontakt gesucht habe (längere Wartezeit bis jemand zur Lobby kam und auf Spanisch) hatte ich den Eindruck „zu stören“.

Amazing place and staff!

Ubicación y ambiente

Algo lentos en el servicio de comidas

É una struttura esclusiva molto tranquilla con lettini sulle piattaforme riservate. La cucina è buona. Lo staff estremamente cordiale.

Gestione delle attività con un po’ di pressappochismo.

El ambiente en general, muy tranquilo, se puede disfrutar plenamente de la naturaleza y disfrutar de la comodidad de las instalaciones

La ubicación en la isla, en una parte tranquila y el color del mar es increíble (ideal para hacer snorkeling, kayak o simplemente estar ahí). Las instalaciones del hotel son muy buenas rodeadas de naturaleza y el personal es muy amable.

Solo como recomendaciones, hay bastantes platos y bebidas que se ofrecen y no están en el menú. También que el personal esté un poco más pendiente de tomar los pedidos. Pero en general una muy buena experiencia!

- comfortable room - had everything we needed - serene and beautiful - attentive staff

- water sports were lacking - walkways unfinished in places