La Lola Hotel & Suites

Estacionamiento insuficiente mal

Location/ security

Bad smell Constant reminder of the sink being backed up There were three people staying and they kept only putting two towels. When speaking to staff about the odor and backed up of the sink they kept telling me I’ve reported it. Luckily I had some small lysols so I made sure to sprays it.

Poor maintenance. No Wi-Fi as described.....very small room. Uncomfortable beds. Limited parking

Buen servicio

Ha sido la peor de las experiencias y el mayor error que he cometido al elegir este hotel para hospedarme en Mazatlan, simplemente fue una pesadilla desde el momento en que llegué. Las fotos se ven muy bonitas y me dejé llevar por eso, pero el lugar nada que ver, desde el check in mal servicio, nunca están, nunca contestan el tel, me dio claustrofobia el pasillo que nos llevaba a la habitación, la recámara súper pequeña, no hay elevador, el A/C no abastece, mala señal de internet, la regadera con 3 gotas de agua, intenté cancelar mi estancia en cuanto llegué que vimos el lugar, pero ya no me querían reembolsar nada de mi dinero, así que decidimos quedarnos. Esa noche para colmo hubo una tormenta y justamente mi habitación se quedó sin electricidad, no tenían planta de luz, y el calor horrible, por fin después de mucho alegar con el personal, accedieron a regresarme el dinero de mi reserva. Mi familia y yo terminamos durmiendo esa noche en nuestro coche. Es barato el hotel y con buena ubicación, pero aún así no lo vale, y jamás lo recomendaría como estancia en Mazatlan. PÉSIMO!!!

nose parece en nada en lo que muestran en la pagina, es totalmente diferente, es mas viejo y feas las habiataciones, estoy muy molesta.

It was big, had 4 beds, bathroom and kitchen

We booked for 6 people and they only had 2 towels🙃, no extra toilet paper, stains on walls, ripped sheets

Todo muy bien Gracias

Habitación en buen estado, mobiliario, a/c, televisión, sábanas, cobijas y toallas, bien en relación calidad precio.