Natur Hotel - 700m da Rua Coberta

Café da manhã muito gostoso num salão aconchegante. Staff muito agradável Ótima localização. Muito próxima aos restaurantes. Custo-benefício EXCELENTE!

Não gostei do fato de ter ficado apenas 5 noites. Não foi fácil me despedir rs

Próximo do centro, tem um jardim bem agradável de se ver, quando você chega o quarto está quentinho, ótima ducha, ótimo café da manhã também.

Cobram uma taxa extra além do valor cobrado pelo booking.

Hotel bem espaçoso, com muita área Verde

Café da manhã com poucas variedades, wi-fi não pegava em grande parte do hotel, a tv não liga, mesmo avisando foi relatado que esse problema já era antigo, porém não houve solução.

Excelente custo-benefício, perto de tudo do centro de Gramado, sendo possível ir a pé admirando a beleza da cidade, sem pressa, com tranquilidade. A acomodações foram de qualidade, trocavam a roupa de cama e toalhas diariamente. Café da manhã ótimo também. E por fim, mas não menos importante, a equipe do hotel muito cordial e empenhada em nos atender da melhor forma.

Nada a reclamar.

A recepção foi maravilhosa, organização do café da manhã,limpeza excelente.

Nada a reclamar.

Hotel antigo e simples, com café da manhã, estacionamento e excelente localização (próximo ao centro). Dependências limpas, com piscina, sala de jogos e uma ampla e excelente área verde. Próximo a pontos turísticos da região.

O banheiro poderia passar por uma reforma!

O que mais gostei foi a localização, fizemos muita coisa a pé. A estrutura do hotel tbm é ótima, o quarto que ficamos muito aconchegante, amplo, limpo… geralmente quando viajo no frio os quartos tem cheiro de mofo, não foi o caso no Natur Hotel, tudo muito limpo e mesmo com tudo fechado devido ao frio, não ficava com cheiro ruim. Café da manhã diversificado, atendimento de todos nota MIL, espaço externo incrível para as crianças. Quando voltar a Gramado, é aqui q vou ficar.

Só tenho 2 coisas a dizer que não é bem uma reclamação. 1º considerando o frio, pensar em alguma opção mais eficaz de aquecimento, senti um pouco de frio de madrugada e pela manhã. 2º A recomendação de reutilização de toalhas é super válida para fins de economia de água, e questões ambientais. Mas no nosso caso por exemplo, eu percebi que a necessidade de troca da toalha não é por estar suja, mas considerando o frio, elas não secam e ficam geladas demais. Muito desconfortável sair do banho quente e usar a toalha assim. Minha recomendação como hóspede seria de vcs colocarem toalheiro elétrico no banheiro para secar as toalhas. Com certeza as pessoas usarão mais antes de pedir a troca.

Lençóis bem limpos, quarto limpo.

O barulho da rua, dos carros é um incômodo.

Gostamos da localização do hotel. O café da manhã era muito saboroso e com diversas opções. Os funcionários foram educados, e a calefação funcionou muito bem, deixando o quarto bem quentinho.

Infelizmente, o quarto estava em péssimo estado de conservação. Além disso, a piscina não estava quente o suficiente para um dia frio e parecia meio abandonada. O Wi-Fi também não funcionava no quarto.