Hotel Krone Lenk

J'ai trouvé déplorable de ne pas avoir de personne à la réception.Le numéro de téléphone à contacter c'était un répondeur ! Je n'ai pas eu d'explications pour savoir si je bénéficiait de la Carte Pass du Simmenthal. Le prix du parking est exorbitant. C'était compliqué de trouver les explications pour régler le prti du parking.

Le buffet du petit déjeuner était complet et bien garni.

Le manque d'accueil, pas de personnel sur place, ni à l'accueil ni au départ.

Bonne situation centrale

Pendant notre séjour de trois jours nous n’avons croisé aucun personnel, à part la personne qui débarrassait le petit-déjeuner! Nous avons consciemment choisi cette maison pour éviter le self check-in de la concurrence (et de bénéficier d’un prix plus intéressant). La carte d’hôte nous a jamais été transmise malgré notre demande par mail. Dommage de ne pas avoir l’honnêteté de clairement annoncer sur le site que toute demande doit se faire par téléphone et à distance.

Kein Personal vor Ort

Manque de personnel à la réception

Das Hotel hatte alles was man benötigte und der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen

Die Rezeption ist fast nie besetzt