Refugium de Luxe Messe-Deutz

Trotz Nichtraucherzimmer sehr verrauchter Geruch Badezimmer: Fußboden und -matte sehr verdreckt Bettwäsche roch muffig Einrichtung verlebt, Loch in der Wand Nur 1 Handtuch und 2 Duschtücher bei Doppelbelegung

Unkompliziert, Preis war in Ordnung

Leider nicht so sauber, Ausstattung sehr minimal. Wenn wir mit 3 Personen anreisen, aber nur für 2 Personen Teller etc vorhanden sind, ist das schlecht

Ich habe mein orthopädisches Kissen vergessen und versucht, dieses wieder zu bekommen. Es wurde weder auf Emails noch auf Anrufe reagiert. Mir ist ein Schaden von knapp 100€ entstanden.

Ich schätze die Privatsphäre und die anonyme Check in

Leider war dieses Zimmer schon stark abgewohnt die Schiebetür war defekt und das Licht im Wohnzimmer. Die Dusche war nicht ganz sauber.

Der Balkon und das gute Bett

Das WLAN ging leider nicht

Nichts

Badezimmer hat gestunken

Die Räumlichkeiten wären sehr schön eingerichtet und wir hatten einen unproblematischen Check-In und Check-Out. Es gab sogar eine Kaffeemaschine und Tee.

Leider war der Wasserkocher defekt und ein paar Möbel hatten defekte. Leider hat es auch etwas nach Rauch gestunken, leider auch am Kopfteil im Bett. Es stehen zwar Rauchen verboten Schilder rum, aber leider halten sich die Gäste anscheinend nicht dran. Ärgerlich für das Hotel.