Masana Algarve

Only stayed 1 day as we were forced by a flight cancellation to book 1 extra night and the place were staying was already full Masana was superb Huge suites immaculate and comfortable The facilities blew us away We will be back

Sehr zuvorkommendes Personal, wunderschöne Location, sehr gutes Frühstück - eine rundum positive Urlaubserfahrung. Wir durften sogar das Datum unserer Reise spontan ändern.

Nichts, wir waren rundum zufrieden

The property was stunning, so clean and everything we needed, view of the sea is a must

Nothing

L’emplacement, la vue, la gentillesse du personnel, le calme. Le sentier du littoral pittoresque accessible depuis l’hôtel. L’espace wellness qui comporte fitness, sauna, hammam.

L’impression de luxe qui se dégage au premier regard de l’hôtel et de la chambre se dissipe vite après une examination un peu plus méticuleuse: la poignée de la porte de la salle de bain qui se dévisse, le détecteur de fumée qui clignote dans la chambre la nuit, la qualité irrégulière du ménage (poubelles non vidées et porte de la chambre laissée grande ouverte), le coffre fort inutilisable, le placard qui ne s’ouvre pas à cause de la table de chevet… Comble de l’insalubrité : les mouettes qui trônent dans la piscine au vu de tous, laissant leurs excréments partout sur le carrelage et les matelas. Interrogé à ce sujet, le personnel nous répond que c’est normal, le faucon pèlerin chargé de les effrayer est absent !