Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

The design and location.

The reception staff. They never responded to any of my messages on whatsapp while it was the only means of remote communication. Also our room was at the top floor where the sun was shining directly on the roof and AC was not sufficient to cool the room.

De uitstraling, de ligging aan het prachtige strand

El ambiente es excepcional. Entrada directa a la playa. Clases de Yoga gratuitas. La piscina infinita

Como ocurre en toda la Isla de Holbox, la habitación tenía bastante polvo (seguro que la limpian bien, pero el polvo es interminable en esa Isla). Al ser un 5 estrellas, podrían incluir el servicio de acercarte y recogerte al muelle ya que es necesario porque el hotel está un poco apartado. La experiencia del cliente sería mejor (aunque subáis unos euros el coste de la habitación)

Las instalaciones genial, la zona de playa está perfecta, la piscina y habitaciones muy bonitas Limpieza de habitaciones de 10 y en general todo el hotel Los desayunos estaban muy buenos y varias opciones

El restaurante tiene precios elevados a parte de que estás obligado a dejar un 15% o 20% de propina según nos indicaron. Lo de la propina en general en este país es una locura, hasta para un desayuno que teníamos incluido en el alojamiento nos hacen pasar por el trago de tener que dejar 57 pesos por persona o nada, no hay opción. Al cambio 228 pesos = 12€ no creo que haga falta seguir sacándonos dinero por todo y pareciendo el malo si no dejas, cuando ya has pagado tu estancia y servicios Tuvimos un percance con el taxi que contratamos a través del hotel para gestionar la recogida desde el aeropuerto al puerto y desde el hotel no nos compensaron de ninguna manera.

Fantastische plek, mooie kamers, goed restaurant. Alles was tot in dw puntjes verzorgd. Perfecte plek!

Dw kamer die wij hadden was erg donker, dat is het enige.

La situation (un peu isolé de la ville mais proche pour y aller à pied ) La plage magnifique La chambre très grande et bien équipé

Un personnel pas toujours à la hauteur de ce type d’établissement 5*

el desayuno muy bueno, la ubicación del hotel también... las instalaciones muy bien

para el tipo de diseño de las habitaciones, las cuales tienen mucha altura, el aire acondicionado no es suficiente, no enfriaba bien la habitación... y también siento que faltaba iluminación

Struttura meravigliosa

Condizionatore che punta dritto sul letto, colazione con pochi prodotti freschi.

Struttura nuova, camere molto belle e confortevoli. Tratto di mare davanti all’hotel bellissimo (per noi il tratto di mare più bello). Una sera abbiamo cenato al ristorante, cena a base di tonno: divino.