Grand Alisa Hotel (Ex. Royalisa Hotel)

The rooms aren't so clean. The pillows smell bad. There is no trash bin in the room. Lunch and dinner and breakfast are great. The pool is good. Relaxing place

Schrecklich! Leider muss ich einen Stern geben. Es ist alles schmutzig! Der Pool, die Gänge, das Zimmer, die Gardienen, die Bettwäsche, sogar die frischen Handtücher haben ecklige Flecke. Das Personal ist unfreundlich! Am schlimmsten der Barkeeper. Im Pool war so viel Chlor das die kinder trotz mit Shampoo Duschen danach gestunken haben. Im Hotel ist es durchgehend laut. Über den Tag wird man mit Musik beschallt und am Abend und in der Nacht rennen die betrunkenen durch die Gänge sodass an Schlaf nicht zu denken war. Das Hotel hat kein eigenen Strandzugang, mann darf gegen bezahlung die Liegen und Sonnenschirme eines anderen Hotels mit benutzen. Da der besagten Strandabschnitt einem anderen Hotel gehört gibt es natürlich auch weder Getränke noch Essen am Strand Inklusive. Da bin ich auch direkt beim nächsten Punkt. Das Wasser ist in großen Ballons wie man sie aus manschen Läden kennt (Wasserspender), es schmeckt absolut nicht. Es ist nicht zu vergleichen mit den deutschen Wasserspendern. Die"Saft-" und Kaffeeautomaten bekommen das Wasser auch aus solchen Ballons die auf den Boden stehen über eine kleine Pumpe. Wenn diese leer sind und getauscht werden, liegen diese Pumpen eben am Boden der wie oben beschrieben nicht sauber ist. Das Essen ist geschmacklich nicht gerade überzeugend.

Relative altes hotel leider…

In general staff is very nice polite but hotel self food is awful. Not very tasty, not much variation in food. Reception had 1 staff was very rude not friendly or helpful while others were helpful. We had booked VIP service back to airport, which never showed up and we ended up taking normal taxi. And Reception was a bit of rude jn helping or finding solutions for mistake from their side. Cleaning ladies a very nice and trying to the their bed Other staff walking around are also nice friendly trying to help

Otele girer girmez resepsiyonda bizi güler yüzü ve samimiyetiyle Tuğba Hanım karşıladı. Bugüne kadarki otel deneyimlerimin içinde karşılaştığım en ilgili resepsiyon diyebilirim. Sonra gördük ki animatör Ayaz, Harun, Muhammet, Düriye... tüm personel çok sıcak ve ilgili. Otelin eksikleri tabi ki var ama bizi memnun eden yönleri çok daha fazlaydı. Odalar, havlular, çarşaflar, havuz kenarı, bahçe bölümü hep tertemizdi. Otel kapasitesini kaldırabilecek kadar bir alanı ve servisi var. Neredeyse hiç sıra beklemeden tatilimizi geçirdik. Yemekleri, salataları, mezeleri, tatlıları çeşit olarak gayet yeterli. Yalan değil güzel bir balık ya da kırmızı et yemeyi isterdim ama balık olarak alabalık, et olarak da tavuk ve hindi kullanılıyor. Bu ekonomik koşullarda anlayış gösterilebilir bence. Biz ailecek (3 çocukla) gayet keyifli bir tatil geçirdik. Tüm çalışanlara tekrar tekrar teşekkürler...

Rezeption Tugba sehr unsympathisch unfreundlich und frech so das wir sofort das Hotel verlassen haben aber euch sehr guter Chef

Jeg kommer aldri til å benytte dette hotellet igjen. Rommet var skittent, ble ikke ordentlig rengjort noen av dagene. Hotell rommet var uten vann ved to anledninger. Personalet snakket lite eller ingenting engelsk. De var nok også lei sesongen da de virket trøtt, sliten ig lei. De overså barna hver gang når de prøvde å bestille seg brus.

God til pengene. Du lærer at afstress fra internet, da der er kun gratis dårlig internet i wifi:) Vi havde en fantastisk ferie. Maden ok Personale fantastiske

The property was very outdated, the bathrooms were very old a lot of wear and tare Would rate this 3 star

Br