AVS Hotel Phu Quoc

Un séjour sans faute. Chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner très varié, personnel aux petits soins dans un cadre somptueux. Surclassement, cadeau de départ et attention de tous les instants. Merci au staff et à tous les employés.

Good price

【良かった点】 ◆スタッフが優秀です。高級ホテルのスタッフ以上の接客応対です。日本語は通じませんが、翻訳アプリなどを駆使して精一杯対応してくれますので、安心して宿泊できました。 特にBinhとDwy Phuongは最高です。 女性スタッフの方は更に素晴らしい対応で、観光する時のためにタクシーの予約やチャーターの金額交渉、行程を組んでくれたりと、とても頼もしかったです。タクシーのドライバーがおかしなことを言ってきた時も全力で対応してくれました。ありがとうございました！ ◆両替がフロントでできます（フーコック空港の両替屋がわかりにくくて見つけられませんでした）。街中の両替よりも手数料は高いかと思いますが、旅慣れていないので探すよりも楽で良かったです。 ◆ウェルカムフルーツやメッセージがあって嬉しかったです。ありがとうございました。 ◆スパはお昼間はタイムセールでお得にトリートメントが受けられました。スパエリアもキレイで、スタッフも上手で良かったです。 ◆大通りが近いので周りには飲食店がたくさんあります。スーパーマーケットも徒歩圏内で行けます。 ◆海も近いですし、屋上プールからの眺めも良かったです。 【悪かった点】 ◆トイレの排水が悪い。水圧が弱くて詰まりやすかったです。詰まったらすぐにスタッフが掃除してくれたのは良かったです。 ◆シャワーの水圧が弱くてお湯が続きませんでした。 ◆私が泊まったフロアだけかもしれませんが、共用の廊下が深夜0時前後から真っ暗になり、フロントに用事がある時は怖かったです。 ◆部屋のドアの鍵が締まりにくかったです。 ◆週末の夜は、近所でカラオケ大会が開催されるので、恐ろしい程うるさかったです。ホテル側としてはどうしようもできませんし、文化・風習だと割り切るしかありませんが、日本では考えられない騒音でした。多分深夜1時くらいまで続いてました。

50m to the beach, close to main street and restaurants. staff very nice

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Magnifique hôtel que je vous recommande les chambres sont belles et spacieuses Nous avions une chambre vue mer Bon petit déjeuner très varié Personnel très sympathique et très professionnel

We stayed here for 2 nights and this place has fantastic service! We rented motorbikes from them and upon landing back in Ho Chi Minh realized we had forgotten my fiancés expensive sunglasses in the motorbike side pocket. We contacted the hotel and they went and found them, still in the motorbike. We were leaving back to the US early he next day so we only had that day to get them. The hotel helped us ship them to our hotel in Ho Chi Minh that same day. We called them in the morning and by late afternoon we had them back. They were also packed exceptionally well. We are so thankful for their continual communication and in helping us! Besides the service, the rooms were comfortable, spacious and modern. The breakfast was very robust and tasty. The location is right in town and very close to the airport, making it easy to try different restaurants for dinner. We also booked a car transfer to and from the airport via the hotel and it was great. The beach is also a two min walk away and is very calm and clean. I would also highly recommend going to see the sunset from the rooftop bar and pool. We are very happy we booked this hotel!

방이 넓어서 좋았으나 추가비용 지불하고 바다뷰로 했으나 창이 작아 큰의미 없었음. 전용비취가 없어 바다 내려가면 누울곳도 앉을곳도 없어서 근처 카페를 이용해야함. 직원들은 친절함. 4박연박을 했는데 청소를 신경안씀.제일 불만은 조식이었음. 베이커리에 날파리가 많아서 만지면 수백마리 날아가서 못먹음. 메뉴가 거의같고 종류는 여러개지만 먹을만한게 없고 음식이 차갑고 딱딱하고 조식에 성의가 없어보임. 주변에 한국식당이 있음

Staff are very friendly and helpful. Property is nice and clean. Walking distance to restaurants and bars

Ngay trung tâm nên đi lại dễ dang, hồ bơi rooftop đẹp xuất sắc luôn trời ơi....... nhân viên quá nhiệt tình luôn