Nova Onda Hotel

Os quartos e a área da piscina

Atendimento da recepção, extremamente ineficaz e improdutivo.Nao possuem um mínimo de amabilidade, não resolvem os problemas e equipe fria. O café da manhã com itens inaceitáveis para o consumo, além da reposição ser finalizada em tempo errado ,se o café é até às 10 ,a mesma teria que ser feita até às 10 ,por o hóspede que acorda as 9 tem o mesmo direito de consumir os itens que são oferecidos mais cedo. Sinto ,de um modo geral ,uma falta de gestão e organização.Talvez ,a seleção mais adequada de funcionar fizessem a diferença. O hotel tem uma excelente localização e quartos muito bons ,porém sua parte humana , principalmente a recepção é inaceitável. Por incrível que pareça ,quem nós auxiliou o tempo todo foi o funcionário Marcos , acredito pertencente aí quadro de hotelaria . É preciso ter uma equipe de captação capaz de gerar ao hóspede uma sensação de bem estar ,ao ponto de se sentir a vontade. Com certeza ,o hotel seria minha última opção. Não voltaria a buscá-lo.

el desayuno y la ubiacación

el colchón un poco viejo y la tv solo se podian ver canales de brasil

Que la habitación es amplia

Muy sucio antiguo malo el desayuno desprolijo

Todo muy cómodo, limpio y amplio.

La mayoría del personal totalmente apático.

Un hotel muy cómodo y central, con habitaciones espaciosas. Personal muy amable. Buen desayuno. Lo recomiendo.

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