Vila Gale Douro Vineyards

Localização no coração do Alto Douro Vinhateiro. Boa piscina.

O hotel é construído em socalcos nas íngremes encostas do Douro. Tudo está muito distante, pequeno almoço, quartos, recepção em diferentes níveis, em alguns casos com acesso apenas de carro. O hotel não é adequado para crianças nem para pessoas com pouca mobilidade. Deveria haver sérias advertências aquando da reserva para estas condicionantes.

Unser Zimmer war in der obersten Reihe, daher war der Ausblick auf den Douro wunderbar und wir konnten direkt vor dem Zimmer parken (zu den anderen Ebenen muss man sein Gepäck teilweise über mehrere Treppen tragen) Das Buffet zum Abendessen und Frühstück war jeweils sehr vielfältig.

Eine Weinprobe haben wir leider nicht gemacht, da dies entgegen der Aussage an der Rezeption nur zu bestimmten Zeiten möglich ist, nämlich nach einer Kellertour. Selbst, wenn man die nicht machen möchte, muss man auf die Gruppe warten und sich dann für die Weinprobe der Gruppe anschließen. Wenn man einen Wasserkocher oder eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer haben möchte, muss man dies bei der Rezeption erfragen. Die Kapseln kosten pro Stück 1€. Für ein Hotel in dieser gehobenen Preisklasse finde ich das keinen guten Service.

Sehr schöne Aussicht, auch von unserem Zimmer aus. Angenehmer Aufenthalt am Pool und sehr freundliches Personal.

Service-Personal an der Poolbar nicht motiviert, leider im Gegensatz zu den anderen Mitarbeitern. Zudem leider ein Missverständnis aufgrund der rudimentären Englischkenntnissen des Mitarbeiters an der Rezeption. Da das Hotelrestaurant umgebaut wurde, mussten wir auf das weiter entlegene Restaurant ausweichen, was entweder eine 2-3 minütige Autofahrt oder einen 15 minütigen Fussmarsch nach sich zog. Terrassierung des Hotels mit schweren Koffern etwas ungünstig - Shuttledienst wäre willkommen.

De tudo, do serviço, todos os funcionários muito atenciosos, quartos bem insonorizados, vistas magníficas e uma tranquilidade excelente. Com serviço de restaurante, nem precisamos de nos deslocar a outro local, para fazermos as nossas refeições. Para quem precisa de descanso, é o sítio ideal.

Nada a apontar

Localização é excelente para prestigiar a vista dos vinhedos e do Douro. Quarto bom tamanho.

Tive que carregar minhas malas alguns lances de escadaria, do carro até o quarto, pois não tem serviço. Café da manhã com pouca variedade de frutas e sem reposição já as 9:20. Solicitei reposição aos atendentes que foram ríspidos. No jantar pedi queijo ralado para adicionar à minha massa e não tinham. O pior que pedi a 2 garçons, ambos disseram que buscariam, mas não trouxeram. O hotel fica junto a uma vinícola, logo seria de bom tom oferecerem uma amostra de boas vindas aos hóspedes, como recebi no Algarve.

Quarto tranquilo conforme solicitado. Excelente vista para o rio. Dos melhores hoteis no Douro vinhateiro. Melhor hotel a nivel de relação preço-qualidade. A piscina continua sublime.

O bar poderia ter mais opções de sumos naturais, e snacks. Estava com obras, que por vezes fazia algum ruido durante a tarde.

Die Lage, die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Aussicht vom Balkon

Nichts

Paisagem deslumbrante e instalações belíssimas