Vila Gale Douro Vineyards

O hotel é muito bonito, vistas lindas para o rio e paisagismo muito bonito.

Ficamos no último bloco onde o acesso às áreas comuns era por escadas e éramos 2 casais, sendo que 1 pessoa tinha dificuldade para descer e subir. Sugiro que o hotel aloje as pessoas com mais idade nos blocos mais perto da piscina e restaurante. Faltam placas indicativas para o tráfego dos carros pelos caminhos.

Het uitzicht is fantastisch, de ligging is top. Lekker zwembad, goed eten. Vriendelijk personeel die zelfs een rondleiding geven bij aankomst.

Je moet goed ter been zijn, er zijn veel trappen te lopen.

A localização do Hotel é incrível, uma vista fantástica. Tivemos a agradável surpresa de ter um upgrade gratuito para uma suite dupla que tornou a estadia ainda melhor.

O espaço para estacionamento está muito mal conseguido. Tem alguns lugares perto da receção/quartos mas caso estejam ocupados é necessário deixar o carro na entrada do hotel, que significa uns 10 minutos a pé e a subir. Sem qualquer alternativa. Apesar de a maioria dos funcionários ter sido muito prestáveis e simpáticos, um dos funcionários do pequeno-almoço não encaixava neste perfil. Quando se trabalha num Hotel com este nome e com esta qualidade não se pode encarar o cliente de cara fechada e a fazer fretes. Apesar do pequeno almoço ser bastante completo, falta mais variedade de frutas. Também notamos que as coisas só eram repostas quando o cliente pedia e não quando acabavam. Inclusive tivemos de pedir talheres duas vezes.

Traumhafte Lage, sehr schöne Gestaltung, sehr zuvorkommendes Personal

Service könnte besser organisiert sein, kam manchmal den Aufgaben nicht hinterher. Buffet könnte umfangreicher sein. Lunchlokal mit genialer Lage nur zum Lunch - wäre auch top für a la carte Dinner. ! Keine Bar ! ...Bilder suggerieren etwas anderes, dabei handelt es sich aber um den Weinkeller (mit genialer Aussicht) sowie dem vorab schon erwähnten Lunchlokal. Ausweich auf die Terrasse des Buffetrestaurants gut und schön, wenn der Andrang aber größer wird, wird es sicher schnell eng. Trotzdem!!!, das Positiv macht es wett !!!

Het onthaal was onvriendelijk en weinig behulpzaam , dit in tegenstelling met het personeel in het restaurant die top waren en ook de dame aan het onthaal bij het vertrek. Tevens was de kwaliteit van het aanbod in restaurant top.

Men laat toe dat mensen verkeerd of slecht parkeren wat het moeilijk maakt voor anderen

De tudo. É um lugar de sonho.

Fantastic property!! Maybe the most beautiful hotel I’ve stayed at! The pool was also amazing. My kids loved a swim before a day at the vineyards.