Mi Tierra

Al momento del check in, el caballero que nos atendió muy amable y en el restaurante la atención fue de primera, pero luego no hubo comunicación. En la promoción dice qué hay desayuno por un costo adicional, no sirven desayuno y para mi es un “must” en mis estadías y más cuando voy por motivos de trabajo. Llamé para verificar si había un microondas que pudiera utilizar, después de varios intentos, me contestaron, me dijeron que le preguntarían al jefe y nunca recibí llamada de vuelta. Al momento del check out, el cual haces solo porque dice que recepción está disponible 24 horas y no es así, olvidé algo en la habitación, llamé varias veces del estacionamiento, toqué el timbre, nadie contestó y tampoco recibí una llamada de vuelta. Entiendo que están comenzando con nueva administración, espero que mejoren la comunicación con los huéspedes.

It is a good location when one needs to stop for a night. Very helpful staff. The room we stayed didn't have a window,

Clean and Good Service

Nice

Excelente

Everything was great! 😌 Relaxing

The room had roaches and no windows besides a small one up top in the bathroom.

Hotel called to cancel because they didn't have rooms available although the reservation was completed thru expedia

Very nice customer service, very good food, perfect place to spend some time with peace and quite.

Overall like it