The Royal Senses Resort & Spa Crete, Curio Collection Hilton

A good quality hotel with some disappointing elements to our stay. The rooms are very comfortable and cleaned very well. We had a shared swim up room and it was very spacious even with 3 people in one room. The pools are very good and sun loungers really comfortable. Service by the pool was in general very good, however the drink quality was more "all inclusive" than al a carte (even though you are paying for it). Don't be fooled by instagram, the drinks don't look like that around the pool. They are very quickly made and of average quality. The breakfast buffet is by far the worst I have ever experienced. For the cost of a room you would expect some level of freshly cooked food, but its all buffet. They have a lady making omelettes, but its poured out of a 3 litre pre-mixed jug and tasted horrible. Buffet eggs were under cooked and pre-cooked boiled eggs were raw. There was plenty of pastry / pancakes etc so young children would probably be happy. In a nut shell they are serving a cheap buffet breakfast that you would expect in a lower class of hotel. You can have breakfast in your room / pool on a floating platter - but its just the buffet brought to you so don't waste your money. Location is poor you can't walk anywhere - the sister hotel on the beach in front is separated by a motorway, there is a free shuttle. You have to get a taxi to visit any restaurants outside the hotel or the sister hotel - 18 euro to small town / 50 euro to the large town

La struttura, di recente costruzione, è in grado di dpddisfare ogni esigenza. A volte l'organizzazione dei ristoranti sembra non essere al top. In complesso una delle nostre migliori vacanze.

We had an amazing stay here. The property itself was spectacular being new.. the staff were flawless .. extremely hospitable and willing to please.. we had spa treatments which were ok… but the rest of the resort and the staff negated that.. the annexed resort by the beach means you can have the best of both world .. water sports offered at the sister resort .. would thoroughly recommend to anyone wanting a luxury break. Food wise the half board main restaurant option was decent .. ate at the other restaurants but were not to my taste but despite all that I would still thoroughly recommend !

Alles in allem eine ganz ganz tolle Hotel Anlage - wirklich wunderschön! Wir hatten ein Zimmer mit privat Pool, der sehr schön war, allerdings auch relativ einsehbar daher dann nicht mehr so „privat“. Der Sonnenuntergang vom Buffet Restaurant war wirklich traumhaft. Allerdings mangelt es noch sehr am Service. Die Mitarbeiter sind teilweise arrogant, teilweise aber auch sehr nett. Teils sehr unorganisiert. Tage vor unserer Anreise wussten wir, dass es an Tag x regnen wird. Die einzigen, die davon überrascht waren, war das Hotel Personal beim Frühstück. Selbstverständlich will sich niemand in den Regen setzen, drinnen waren aber nicht genug Sitzplätze. Also mussten alle draußen stehen und warten, bis das andere Restaurant eingedeckt war. An der Poolbar wird nur sporadisch bedient, diese macht auch um 18 Uhr zu, was uns nicht bewusst war. Wir haben um ca 17:15 essen bestellt und Getränke. Diese waren natürlich leer, bis um ca 5 vor 6 das Essen kam. Niemand fragte, ob wir noch etwas trinken möchten, geschweige denn mit dem Hintergrund, dass wir in wenigen Minuten nichts nachbestellen könnten. Zudem war das Sandwich eiskalt. Möchte man an den Pools oben was trinken, muss man runter laufen und mit einem Tablett selber seine Getränke tragen. Ebenso kostet der indoor Pool bzw. Der überdachte Pool Teil 20€/Person/Stunde. Das ist wirklich ziemlich frech. Vor den Zimmern steht ewig das Obst des Vortages rum, was die Hotel Gäste vor die Türe stellen wenn sie es nicht mehr wollen.

Fantastisk hotel med et exceptionelt lækkert poolområde.

Love it!

So great!!

Wir hatten einen fantastischen Urlaub im Royal Sense. Da das Hotel recht außerhalb gelegen ist, waren wir die meiste Zeit nur am Pool. Die Anlage, das Essen, das Personal - alles ist auf sehr hohem Niveau und war für uns perfekt. Daher hatten wir fast keine Lust durch die Gegend zu fahren (auch weil ich im 7. Monat schwanger bin) und die beliebten und überfüllten Strände im Juli zu besuchen. Zu empfehlen ist definitiv Rethymnon (ca. 15-20 min fahrt, Taxi 25€), hier gibts tolle Restaurants und auch schöne Bars. Im Nachbardorf Panormos (5 min mit Taxi) gibt es sehr gute Tavernen (Kastro zb) die hochwertige Küche aus lokal angebauten Lebensmitteln anbieten. Wirklich ein Traum. Wir hatten nur Frühstück, was vollkommen ausgereicht hat, da wir mittags am Pool nur eine Kleinigkeit bestellt haben und abends dann in den Tavernen in der Umgebung essen waren. Es gibt die Möglichkeit für 40€ pro Person (ohne Getränke natürlich) im Hauptrestaurant zu essen (Buffet) aber das hat leider nicht bei weitem die erstklassige Qualität wie das Frühstücksbuffet. Wir hatten eine 120 € Rechnung und waren doch recht enttäuscht. Ansonsten gibt es noch mehrere a la Carte Restaurants, die sehr gutes Essen haben aber natürlich bei weitem nicht so günstig sind, wie die umliegenden Tavernen. Wir wollten unser Geld dann lieber bei den Einheimischen lassen und die Gastfreundlichkeit genießen :) Publikum ist ebenfalls sehr angenehm, viele junge Leute und sehr gepflegt. Wir kommen wieder!

Ottim resort Bene i servizi

Amazing property and staff are a great help. A good place for the entire family.