Paulista Suítes by Charlie

Espaço do quarto, localização e atendimento.

O grande problema deste hotel é a falta de nota fiscal, é sempre uma luta conseguir a nota, quando se viaja a negócios, normalmente precisamos de nota para comprovação de gasto, neste quesito o grupo Charlie é desrespeitoso com o cliente. Não hospedarei mais nos hotéis deste grupo apenas por este motivo

Localização cama e chuveiro

Falta de microondas

A acomodação é excelente, espaçosa e confortável.

Falta manutenção preventiva. O vaso sanitário estava entupido, o controle da TV não funcionava, o do ar desconfigurado e o telefone com defeito. Chamei a manutenção 3 vezes que corrigiram os problemas e foram muito solícitos mas o certo seria fazer uma manutenção e checklist antes do hóspede entrar. Também passei um aperto porque comprei iFood e não tinha talher para comer. Tive que jantar com uma colherzinha de café. Corrigido esses problemas o quarto e muito bom.

Quarto confortavel e limpo, boa localização

Não tem cafe da manhã disponível

Bom chuveiro. Camas limpas.

Janela com pouca vedação para frio e barulho.

Café da manhã , localização e funcionários.

Nada a reclamar.