Residencia Universitaria Resa San Mamés - Campus Accomodation

Excellent location for backpackers - right near the bus station. Funny online check-in. I especially satisfied by small but useful kitchenette. Will use it in future.

Está en un barrio perfectamente comunicado

Falta de profesionalidad, falta de responsabilidad del personal. Me dejaron expuesta en una inconveniencia relacionada con la conexión a internet porque no facilitaron la información pertinente al tiempo, considerando que los huéspedes se informan por su propia cuenta. Cuando me quejé, negaron asumir cualquier responsabilidad contestando que no es un hotel sino una residencia universitaria, independientemente del hecho de que hayan cobrado por el alojamiento igual a un hotel. Además, el desayuno, inferior a lo básico, con respecto a la calidad y la variedad. Antes de que se realizara la reserva por internet, la que era obligatoria antes de la llegada a la residencia universitaria, estuve obligada a pagar 4€ para sacar una tarjeta de acceso digital, que nadie nunca me pidió. Al realizar la reserva por internet, recibí en adjunto un archivo en el cual los datos eran erróneos. Me vi obligada a enviar dos correos electrónicos porque al teléfono nadie contestaba cuantas veces que hubiera llamado.

La limpieza y el desayuno. El personal también. Muy amables.

La habitación adaptada tiene el WC muy pequeño. Imposible ducharse una persona en silla de ruedas. Las camas son muy estrechas.

Ubicación y limpieza

La ubicación

Hacia mucho calor en la habitación, el aire acondicionado hacía mucho ruido.

La fermata metro e autobus sono vicine, il centro si raggiunge in pochi minuti. Colazione buona con alimenti caldi e freddi. Spazi comuni ampi e bene organizzati. Bella la terrazza per fare colazione.

Camera rumorosa per il traffico stradale e per il rumore proveniente dal motore:del frigorifero ( ogni camera ha frigorifero, microonde, punto cucina completo di tutti utensili, pentole, etc).

Walking distance to the bus station and still close to the main sightseeing spots Breakfast was good value for $

Weird smells in the room - I think from the faucets Window facing a busy area so it gets pretty noisy at night.