Ultima, Nilie Hospitality MGMT

The apartment was dirty and it was not cleaned after the previous guests! When I messaged the hosts to tell them that the apartment was dirty nobody ever responded! Luckily we had someone in Greece who called them directy but they asked for proof that the apartment is not clean and never said they are sorry for the situtation. The hosts did not care!!! After 30 minutes of calling and proving that the apartment is dirty we were moved to another apartment which was worse than the booked one.

Δεν είχε σίδερο για σιδέρωμα.

Τίποτα

Το κατάλυμα ήταν τραγικό. Το βρήκα βρωμικο, με άλατα στις βρύσες, τρίχες στον νηπτηρα και στον καναπέ υπήρχαν λεκέδες. Απαίσια εξυπηρέτηση όπως και το κατάλυμα τους. Τα χρηματα που δώσαμε ήταν πολλά για αυτό το Airbnb.

Alles ok

Nulla

Ho trovato l'appartamento che puzzava di fumo, non era possibile alzare la tapparella e ne abbassarla in quanto rotta, c'erano dei fili scoperti della elettricità sotto allo specchio del bagno, il climatizzatore funzionava male, la doccia era senza le porte ,in tutto questo ho pagato e si sono presi i miei soldi senza alcun rimborso.

Παραπλανητικές φωτογραφίες. Καμία σχέση το δωμάτιο που έκλεισα, με αυτό που βρήκα. Οι εκπλήξεις διαδέχονταν η μία την άλλη. Ντουβάρι για θέα, βρωμουσε μούχλα και κλεισούρα. Η βρωμιά απίστευτη, δεν έχει χρησιμοποιηθεί κανενός είδους απορρυπαντικό από τότε που φτιάχτηκε, μάλλον. Τα πάντα είχαν μια γλίτζα επάνω. Σαν να πήρε κάποιος μια βρώμικη σφουγγαριστρα και να πέρασε μ αυτήν πάτωμα και πάγκους κουζίνας και μπάνιου. Η λεκάνη της τουαλέτας αηδία, με καφέ και μαύρα πράγματα μέσα,το καπάκι κι αυτό μες την γλίτζα. Βρώμικα σεντόνια, τρίχες στα μαξιλάρια, πετσέτες που ήταν άσπρες πριν πολλά χρόνια. Δεν συζητάω για πάτωμα και παράθυρα..... Επικοινώνησα με το κατάλυμα, μου είπαν ότι λυπούνται και θα δουν τι θα κάνουν από την επόμενη μέρα, γιατί ήταν βράδυ κι ότι θα επικοινωνήσει η υπεύθυνη το πρωί στις 9πμ. Τους ενημέρωσα ότι θ αλλάξουμε ξενοδοχείο γιατί σιχαινόμαστε κι ότι θέλω ακύρωση κι επιστροφή χρημάτων για τις επόμενες δύο ημέρες. Μου ζήτησαν σχετικές φωτογραφίες, τις οποίες και έστειλα. Κοιμήθηκαμε λίγες ώρες κακήν κακώς στα βρώμικα κρεβάτια, μάλιστα το δικό μου δεν είχε καν πανωσέντονο. Πρωί στις 6 βρήκα άλλο, πραγματικό ξενοδοχείο και φύγαμε. Περίμενα τηλέφωνο από την υπεύθυνη, αλλά μάταια. Πήρα τηλέφωνο και δεν απαντούσε κάνεις. Ξανά και ξανά. Επικοινώνησα με την booking, τους ενημέρωσα. Έκτοτε πέρασα τις επόμενες δύο ημέρες στα τηλέφωνα και τα email, μην έχοντας καμία απάντηση από το..... ας το πούμε, κατάλυμα. Ενημέρωσα ότι περιμένω κάποιον υπεύθυνο να έρθει να πάρει τα κλειδιά και να μου επιστρέψει τα χρήματα για τις διαμονές που δεν πραγματοποιήσαμε. Άφαντοι!!!!! Ούτε σε σταθερό τηλέφωνο, ούτε σε κινητό. Την μέρα που φεύγαμε κι αφού πήραμε το αυτοκίνητο για την επιστροφή μας, επικοινώνησε κάποιος, υποτίθεται υπεύθυνος, ο οποίος σαν μην τρέχει τίποτα, ζήτησε τα κλειδιά. Δεν αναγνώρισε τίποτα απ ότι έγινε.