Pure Montagne Resort & Spa

Franchement un moment relaxant et te détendre. Franchement je conseille grâce à à sa sérénité et à son calme, j’ai passé un week-end déconnecté de tout et avec un décor un souffle

Nous avons passé un excellent séjour dans cet endroit magnifique ou tout est réuni pour profiter de la beauté tant intérieure qu'extérieure

2 ème fois que nous revenons en famille et toujours avec plaisir. Le staff est d’une gentillesse incroyable ! Les appartements sont très propres et accueillant. Parfait pour couper du quotidien. Chalets au calme proche du centre à pied. Nous reviendrons en amoureux pour tester le spa et le restaurant.

J'ai passé un bon séjour dans votre établissement.

Super endroit , cadre parfait . Vue sur les montagnes depuis le spa ( payant ) Moment très agréable en amoureux . Dommage que je le restaurant est fermé jusqu’au 21 décembre .

Notre séjour était absolument parfait, l’hôtel, ces chalets ont été réalisé avec goût. Le choix des matériaux et la décoration du lieu sont très chaleureux et donne à cet endroit un lieu idyllique. Mention très particulière au spa, les 2 jacuzzi extérieur et intérieur sont source d’apaisement et de relaxation !! L’ Accueil du Personnel était parfait.

Très bel établissement

Attitude peu professionnelle du réceptionniste qui se plaint de notre arrivée tardive et nous ignore pour compter sa caisse; bouteille d’eau entamée dans le frigo, chambre petite, bref expérience moyenne dans un hôtel qui paraissait mieux

Très belle chambre mais problème dans cet hôtel du manque de restauration

Nous somme très déçus de l’accueil froid, du manque de professionnalisme et des pratiques malhonnêtes de cet établissement. Nous avons réservé une chambre standard qui devait avoir une cuisine d’après la description sur le site hôtels.com. En arrivant, nous avons été placés dans une chambre sans cuisine et non climatisée. Lorsque nous avons présenté notre confirmation de réservation à la réceptionniste en lui indiquant que la chambre ne correspondait pas à la description, elle n’a rien voulu entendre et nous a simplement dit d’aller voir son responsable le lendemain. Le responsable a fait preuve d’un peu plus d’écoute au début, nous a présenté ses excuses et a proposé de voir s’il pouvait trouver une autre chambre pour nous. En revanche, il nous a jamais rappelés, ne serait ce que pour dire qu’aucune autre chambre n’était disponible. Même lors du départ, personne ne nous a demandé comment c’était passé notre séjour. C’est un niveau d’incompétence qui me dépasse complètement.