La Mercedes Boutique Hostal By MH

Todo muy cómodo muy lindo y limpio es hermoso

Que no faciliten la vida de los turistas, no tienen datáfono ni códigos QR para hacer pagos, me toco caminar más de 6 cuadras para hacer un retiro y poder pagar. También dicen que tienen convenio con un parqueadero el cual ni saben la dirección, ni saben cual es 🤷 al final me toco pagar 2 parqueaderos y buscarlos yo misma . De verdad que esto nos hizo dar mucho mucho estrés, es necesario un datáfono por favor 🙏

Great location, staff were excellent.

Rooms on the left side of the hotel were not as nice. Rooms need to be more consistent so that all stays are equally good.

Lo central

Se escucha mucho ruido de bares y no se puede descansar

Fijne locatie en een hygiënische comfortabele kamer

Er werd verbouwd en er was enorm veel herrie

El personal muy amable

Deben aislar el ruido , se escucha mucho la música de afuera

La amabilidad del personal y la infraestructura de las instalaciones. Valoro muy positivamente La disposición del hombre de la recepción y de la mujer del turno de la noche, en hacer de nuestra experiencia la mejor, a pesar de la evidente falta de estándar de servicio por parte de la administración o gerencia del hotel.

Nos ubicaron en una habitación que no correspondía a la descripción de la reservada. Al solicitar el cambio de habitación, el hotel eliminó las fotos originales de la habitación reservada. Finalmente, luego de re-dirigir la solicitud a dos personas del equipo, la gerencia autorizó el cambio, y nos dieron el cambio de habitación luego de la primera noche. Sobre esto, las descripciones de booking tiene múltiples impresiones. Por ejemplo, dice que las habitaciones tienen paredes insonorizadas, pero el ruido se cuela por toda la infraestructura de madera, dice que las habitaciones tienen terraza con vista al jardín, lo cual es falso de las habitaciones. Las terrazas son zonas comunes desde las que naturalmente se ve la calle. En la nueva habitación el ruido de los bares vecinos hace que no sea posible descansar. El inodoro del baño no funciona correctamente, al indicarlo, el personal nos dijo que era usual ese mal funcionamiento. Las habitaciones no tienen lámparas de mesa de noche, tampoco caneca. La habitación no tenía jabón de manos. Las opciones de desayuno son limitadas, no incluyen fruta. Al solicitar jugo al desayuno, este vino con un cabello adentro. A pesar de haber solicitado el aseo de la habitación, este no fue efectuado el 16 de agosto. La nevera de la habitación tiene mal olor y la cubierta del congelador tiene hongos y suciedad. El piso de la habitación es de madera y se filtra la luz del primer piso a través de las juntas de las tabletas.