Soaltee Westend Frankfurt Messe

Die Lage, die Ausstattung des Zimmers, Ruhig trotz der Nähe an einer Hauptstraße

Nichts

They should fix their air conditioner, it was too hot

Also an der Unterkunft hat uns gefallen, dass das Personal an der Rezeption und besonders am Frühstücksbuffet sehr freundlich war, aber leider durch den geizigen Chef eingeschränkt sind und dementsprechend den Kunden nicht in allen Lagen helfen kann. Zimmer waren sehr sauber und neuwertig Dusche super Bad auch in dem Punkt nicht, gibt es nichts zu meckern.

Was uns nicht gefallen hat, dass bei booking.com eingetragen wird aber da kann booking.com nichts dafür. Die können ja nicht hellsehen keiner der Klimaanlagen in diesem Hotel funktionieren, weil es erst hieß angeblich wär sie kaputt und wir haben einmal das Zimmer gewechselt in der Hoffnung, dass in diesem Zimmer die Klimaanlage funktioniert. Wir hatten zwei Zimmer gemietet, eins für unsere Nichte und eins für uns in beiden Zimmern und Zimmerwechsel keine Klimaanlage. Wir bis spät herausfinden mussten, war die Klima Anlage gar nicht eingeschaltet, da wohl der Strom zu teuer ist. Aber da kann ich das Personal verstehen, wenn sie vom Chef unter Druck gesetzt werden falsche Auskünfte zu geben aber ich hab’s rausgefunden. Komischerweise standen sofort Ventilatoren zur Verfügung. Man hat uns zwei Stück mitgegeben also kann man schon dran fühlen und hab’s auch später bewiesen, dass an den Klimaanlagen gespart wird und das sollte man bei Booking.com auch eintragen und nicht die Leute Entschuldigung für den Ausdruck verarschen weil es war wirklich heiß in der Nacht und der richtige Sommer kommt ja noch dann lieber zehn Euro mehr nehmen fürs Zimmer und die Klimaanlagen sind eingeschaltet. Ich bin schwer behindert und brauche eine Klimaanlage. Jetzt kommen wir zum Frühstücksbuffet das Frühstücksbuffet war im Grunde gut Brötchen lecker Wurst Original Nutella Kaffee alles okay aber jetzt kommt der Knaller. Es war Müsli auf dem Buffet, aber keine Milch dann fragte ich die sehr freundliche und kompetente Dame, ob sie mir doch bitte kalte Milch geben könnte Weil ich wollte auch welche trinken da sagte sie mir, dass leider kein keine Milch da sei was mich schon sehr verwundert aber da kann sie ja nichts dafür. Dafür ist der Einkauf der Chef Etage zuständig. Wie sollen wir das Müsli machen mit heißem Wasser auch ist das Restaurant und nicht mehr geöffnet eigentlich schade ein sehr schönes Hotel modern sauber.

Super Lage! Direkt an der S-Bahn – Station und der Straßenbahnhaltestelle, so dass man sehr leicht überall hinkommt, auch zum Hauptbahnhof. Die Fenster sind sehr gut isoliert, so dass man von dem Bahnverkehr überhaupt nichts hört. Gutes Frühstück, nettes Personal!

24h Rezeption. Klimanlage. Praktisch eingerichtet für eine Person, etwas eng für zwei. Sauber. Freundliches Personal. Bequeme Betten.

Lage. Zwar sehr zentral aber eben deshalb auch direkt an einer Hauptverkehrstraße und S-Bahn-Linie. Wer es etwas ruhiger möchte, weil er die Fenster öffnen möchte, sollte sich ein Zimmer weiter oben geben lassen.