Hotel Armida Guaymas

I like the Architecture building. The buffet and waitress:waiters are terrific.

The beds are uncomfortable. The front desk staff is rude maybe training them to be more hospitable is recommended. The information given at the front desk is inaccurate and if we ask a questions they seem bothered to answer. We are clients and we have questions when unfamiliar to the premises.

Ubicación, desayuno práctico y rico

Uno de los colchones estaban vencidos

Very clean. Excellent staff. Security gate. Old world charm. Beautiful pool area. Nice included breakfast but would be tiresome if mire than a couple days. That said, there are restaurants on-site.

Some updating required but not a real concern given what I've seen elsewhere!

La ubicación

Mi experiencia en el hotel no fue satisfactoria. Desde la llegada, la atención en recepción dejó mucho que desear. Me asignaron una habitación de mayor costo sin informarme adecuadamente y luego me cobraron la diferencia sin claridad de lo que estaba pagando, a pesar de que la habitación original no tenía servicio de luz. Tampoco verificaron bien mi reserva, lo que generó confusiones innecesarias. Más tarde incluso me cuestionaron por haber recibido una habitación adicional, cuando fue decisión del propio personal. Para cerrar con una mala impresión, me dejaron sin acceso a la habitación hasta que pagara la diferencia que ellos mismos habían generado. En general, la gestión y el trato al huésped necesitan mejorar considerablemente

Limpieza

Salía poca agua

Muy limpio , el personal muy amable , muchas gracias

El hotel esta bien, cumple con las expectativas. Igualmente el desayuno es bueno. Si tienes carro el lugar esta bien ubicado, y tiene estacionamiento. Las instalaciones bien. Es un buen lugar si planeas quedarte pocos días.

Que nos dieron una habitación alejada, y abajo de nosotros había camiones de LALA, y los dejaban prendidos hasta altas horas de la noche y se fueron a las 5am. Fue extraño eso, realmente.