Hotel Armida Guaymas

Muy bien

Lo que se promociona y la realidad no coincide.

Nada

La habitacion esta fea para lo que cobraron

El desayuno estaba bien, los meseros fueron amables.

Empezando por que se equivocaron en asignar la habitación, habia reservado una habitación con cama extra grande, que incluye un costo adicional, y me asignaron una habitación con doble cama, aun cuando este detalle se solucionó rapido, no nos comentaron del horario del desayuno, que era diferente a las demas reservas. La habitacion estaba muy fria, el Wifi era intermitente y la puerta de la habitación estaba dura. Las unicas personas amables en el hotel fueron el personal de limpieza y los meseros, pero fuera de ahi el servicio en recepción dejo mucho que desear.

Lo único que me gustó fue la atención del mesero en el restaurante bar, fué amable

El personal de recepción, pésimo servicio. Pedimos cambio de habitación, por una que no tuviera el minisplit roto, el extractor del baño colgando y sin servir, y hasta una cucarachita muerta en el piso de la regadera; El personal nos dijo que no se podría por que ya había utilizado la taza del baño, le dije que nos cobrara el servicio de limpieza (que solo utice el baño para orinar, lo demás no se había utilizado, ya que nuestras cosas aún seguían en el auto) que solo estuvimos en la habitación un poco más de 5 minutos Me respondió que la única manera de cambiar de habitación era pagando de nuevo el precio total de hospedaje, ya que la tarifa de la limpieza casualmente tenía mismo precio😑 Irónicamente por entrar a la habitación, y poder observar las condiciones de está, perdí el derecho de mostrar insatisfacción por no ser lo que se ofrece en línea

El desayuno buffet es muy bueno.

Nos cambiaron de cuarto debido a una fuga en el baño. El aire acondicionado hace un ruido muy fuerte y ensordecedor.

Sus abitaciones Las instalaciones

La atención de los meseros Les hace falta un poco más de atención al cliente