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8.9 / 10 Guest Rating

Palacio de los Acevedo

Barrio La Plaza, Hoznayo, es

Palacio de los Acevedo - main view

About the Property

Luxurious Accommodation
Palacio de los Acevedo offers elegantly designed air-conditioned rooms with modern amenities, ensuring a comfortable stay. Each room is equipped with a desk, safety deposit box, flat-screen TV, and a private bathroom.

Scenic Surroundings
Nestled in a picturesque garden, our hotel in Hoznayo provides a tranquil escape from the bustling city life. Explore nearby attractions like Santander Port, Puerto Chico, and Santander Cathedral for a memorable experience.

Convenient Location
Conveniently located just a short distance from Santander Airport, Palacio de los Acevedo is the perfect choice for both leisure and business travelers. Don't miss the chance to experience luxury and comfort at our hotel.

Facilities & Amenities

Non-smoking rooms
Garden
Lift / Elevator
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Cashless payment available
Fire extinguishers
Contactless check-in/check-out

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out11:00 AM

Property Notes

El Palacio de los Acevedo does not have a Reception Service. The Housekeeper remains in the establishment during the morning. In the afternoon we will assist you at 942525962. Children of all ages are allowed, subject to availability. Please confirm with the property first. A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.9
Excellent306 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the beautiful property and frequently praise the spacious and modern rooms.

Categories

Cleanliness8.4
Service9.4
Location8.2
Room Quality9.2
Amenities9.0
Value for Money8.7
Food and Beverage9.2
Overall Experience9.1

Select topics to read reviews

J
JOSE ANTONIOesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 22, 2025

"Un lugar increíble nefastamente gestionado."

4.0

La amabilidad de la trabajadora que nos sirvió el desayuno, y la variedad de productos del desayuno.

Un lugar increíble nefastamente gestionado. En el alojamiento NO HAY PERSONAL de la empresa que explota la parte del alojamiento. El check in debes realizarlo en otro alojamiento que se encuentra a 1 km de distancia por una carretera por la que es totalmente inviable ir caminado con el equipaje. En la planta baja hay un gastro-bar que no hay por dónde cogerlo. Cuando llegamos nos encontramos con dos camareras a las que les preguntamos si podíamos tomar algo, una de ellas muy amable nos dijo que sí, pero solo en la terraza. La otra una mal encarada, ni siquiera se molestó en tomarnos nota de la bebida en la mesa, en ese mismo momento (en mitad del lobby) nos preguntó que queríamos beber. Pedimos dos cañas, y aunque a la mesa de al lado le había puesto unas olivas, a nosotros no nos puso absolutamente nada. Con nuestra segunda consumición le pedimos que por favor nos pusiera algo para picar (obviamente estábamos dispuestos a pagarlo), y su respuesta fue que no tenía nada. Llegaron nuevos clientes al palacio con la intención de tomar algo en la terraza pero las mesas que se encontraban libres estaban todas ubicadas en la sombra, pidieron permiso para moverlas un poco al sol y de malas maneras les dijeron que no, así que los huéspedes del palacio terminaron yendo al bar de enfrente a tomar algo (VERGONZO). Por comodidad, decidimos reservar para cenar allí, y aunque la comida estaba muy rica, otra vez, el SERVICIO PÉSIMO. Una experiencia súper estresante para los clientes. Se pasaron el servicio discutiendo, haciendo mofas de sus propios compañeros, abrían y cerraban la puerta de la cocina (situada al lado de nuestra mesa) a patadas, literal (No un pequeño empujón con el pie, no, no, patadas a la altura de las caderas) Dos de ellos no tienen educación, ni modales para estar al frente de un local de estas características. Las mesas sin recoger y ellos dos risas mientras su compañera estaba desbordada.

Helpful?
J
JavieresES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 21, 2025

"Exceptional"

10.0
Helpful?
D
David
Verified booking
Standard Room
Stayed in Apr 21, 2025

"Beautiful hotel with charme"

8.0

Very good looking location, well maintained and a lot of Charme. Check in was a little complicated since you need to do everything online to even open the doors. Their is no reception in the building, so if you are struggling with that, you will have to go to a different hotel with a reception (3mins by car). But we managed to make it work and it was very comfortable. Breakfast was okay, good quality products but no fresh eggs or coffee on demand. Nespresso works just fine though. Rooms were a little noisy since there was a family with kids above us which started playing around and moving all the furniture at 11pm. But since dinner is very late, it was not a problem for us.

Helpful?
M
MaríaesES
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Apr 20, 2025

"Exceptional"

10.0
Helpful?
C
CarlaesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 19, 2025

"Exceptional"

9.0

Todo en general

Para acceder cada vez al interior hay que usar una aplicación específica que desbloquea las puertas

Helpful?
S
SusanaesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 18, 2025

"Exceptional"

10.0
Helpful?
L
Lola
Verified booking
Standard Room
Stayed in Mar 9, 2025

"Un lugar precioso y cuidado. "

10.0

Nos sorprendió por lo bonito, agradable, bien cuidado, tamaño de las habitaciones, trato del personal y restaurante. Una estancia muy agradable que ha merecido la pena y digna de repetirla

Helpful?
A
ArantzaesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Mar 1, 2025

"Increíble"

10.0

El lugar precioso y la habitación estupenda . Desayuno muy completo y personal super amable

Nada todo perfecto

Helpful?
K
KarencaCA
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 26, 2025

"Exceptional"

10.0
Helpful?
S
SilviaesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Dec 31, 2024

"Muy buen alojamiento"

10.0

Restaurado muy bonito, funcional y cogedor

Helpful?