Erooms Minusio

3/5 Sternen Kommen wir erst mal zu den „negativen“ Punkten: Das Personal war nur telefonisch oder beim Frühstück erreichbar Die Sauberkeit war in unserem Zimmer „ok“ und die Klimaanlage braucht lange bis die Temperatur auch bemerkbar war. Der Check in hat etwas Zeit in Anspruch genommen, da es nur ein Terminal gab und der Buchungscode per Mail nicht zeitlich ankam. Dafür konnte es super schnell per Telefon gelöst werden. Damit kommen wir zu den positiven Aspekten: Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Preis ist Top und der Blick auf den See war sehr schön. Parkplätze sind genügend vorhanden und das Frühstück war sehr gut!

Das Hotel wirkt im allgemeinen Sanierungsbedürftig. Der Pool war nicht im Betrieb, ebenfalls war Wellness und Spa wie auf der Webseite nicht vorhanden. Der Check-In funktionierte nicht. Der Getränkeautomat in der Lobby funktionierte nur zum Teil. Der QR- Scanner zum öffnen der Türe funktionierte nicht immer. Das Frühstücksbuffet war reichlich ausgestattet. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen, die Stühle waren z.T auf der Sitzfläche deutlich verschmutzt.

Ausser dem e checkin das mit der Nummer von Hotels nicht funktioniert hat, war alles sehr gut. Aussicht super inkl. Feuerwerk aus Locarno.

Older big Hotel with a nice view on the Lake. Good for one or two Days

Preis / Leistungsverhältnis stimmt für mich nicht. Zu teuer für das Angebot.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war sehr lecker. Sehr gerne wieder.

Bom hotel. Pena que esta muito sem cuidado. Não gostei do check-in, não tem ninguém pra atender ou ajudar

War ein schönes Kurhotel. Es ist sehr gut eingerichtet. Frühstückbuffet hat genug Auswahl. Riesen Zimmer und Schöner Ausblick

😀😀

The self check in system is really strange. When we checked in via the self check in kiosk it was difficult to operate and we didn’t see a soul there, Perhaps on account of the off season but it was a strange sensation overall. You don’t get a key or a code, you get a printed QR code that you have to scan. Which you need to even use the elevator or stairs. This made it super difficult considering we had three people traveling with us and I wonder what the protocol is if there was an emergency given there is literally no staff there at all. Room wasn’t bad. Large ceilings, big balcony overlooking the lake so that was nice. Dated plug ins and the seal on the shower bottom was broken so showering was kind of impossible. Overall the place looks like a palace when you drive up, with beautiful grounds but it could use some updating and definitely some staff working there