Hotel Villas Segovia Playa del Carmen

La habitación muy amplia, los mini split si enfriaba

Al llegar no nos pusieron papel higiénico, no mencionaron que para la limpieza se debía dejar la llave y no nos hicieron limpieza hasta el dia siguiente que lo solicitamos, se les dijo que ya no había jabón para el cuerpo y no rellenaron, la alberca constantemente se veía sucia y nos quitaron un par de toallas en la limpieza.

L'emplacement est parfait pour profiter de Playa del Carmen et c'est calme. Le personnel est attentionné attentif, adorable. L'appartement est spacieux et propre. La douche agréable et la piscine est un plus. En prime ils acceptent les petits animaux. Merci c'était magique. Assez bien équipée avec l'espace cuisine ouvert sur le salon séparé de la chambre.

La piscine est un peu petite mais ça reste suffisant pour faire quelques brasses... Merci

Staff was very friendly and helpful 🙂

Sin duda lo mejor de este hotel es su ubicación céntrica pero sin oírse la música de los pubs (aunque al perro de la casa de enfrente sí se le oía bastante). El personal bastante atento, el último día nos ayudaron con el traslado a Holbox, cosa que agradecimos mucho. Creo que es un hotel con mucho potencial si cuidaran más algunos detalles como la limpieza.

En la habitación no estaban todos los servicios que indicaban, faltaba microondas. Al reclamarlo, tuvieron que quitárselo a otra habitación para dárnoslo (por lo que otros huéspedes se quedarían sin él). Desde que llegamos hasta que nos fuimos, charcos por los pasillos sin limpiar, con el riesgo que lleva a resbalarse. La piscina parece bastante más grande en las fotos, está ubicada al lado de la entrada de recepción, por lo que todo el que entra y pasa hacia su habitación o sale del edificio te ve bañándote o tomando el sol. El edificio en sí es un nido de palomas, muchísimas anidando en los recobecos del edificio, con sus consecuencias: plumas, excrementos, etc. en las zonas de paso de exterior. De vez en cuando alguna paloma se da un bañito también.

La atencion La habitacion es espaciosa. Bien ubicado el hotel.

Todo bien.