Grand Hyatt Izmir IstinyePark

Everything was just superb! Especially, the kind and helpful staff made our stay excellent.

다 좋았어요. 나무랄데 없어요. 특히, 전망이 좋았어요.

리셉션 찾는데 애로사항이 있었어요. 입구를 콘으로 막아놓고, 우리가 호텔왔다고 했는데도 올바로 안내받지 못했어요. 안내인이 영어를 전혀 못 알아들어요. 그래서 차로 한바퀴 더 돌았습니다.

Topausstattung

Es gibt eine Nespresso-Maschine im Zimmer, die Kapseln darf man sich aber für knapp 7 Euro (2 Kapseln) in der Mini-Bar kaufen. Die Kaffeemaschine in der Bar war bedauerlicherweise mehrere Tage kaputt. Es hätte mich weniger gestört, wenn das Zimmer ein paar Euro mehr gekostet hätte. Aber für Kaffee im Zimmer extra zahlen ist kleinlich. Darüber hinaus wird trotz der wuchtigen Zimmerpreise noch eine recht hohe Kaution genommen, deren Freigabe im Nachgang auf sich warten lässt.

As a former Duty Manager who worked in Maldives, Seychelles and UAE for 5 years, I always notice everything about service in hotels. I want to praise service and attitude of Mr. Kang from reception. He was very polite and attentive to my urgent request. Thank you very much!

Wie immer bei Hyatt ein super sauberes Hotel, tägliche Reinigung der Zimmer. Alles einwandfrei. Preis Leistung unschlagbar. Entspannte Lobby. Sehr sehr gutes Gutes Frühstück. Super Personal das sehr aufmerksam und zuvorkommend war. Hotel direkt an einen riesigen Einkaufscenter. In die Stadt sind es nur 10 min mit dem Auto. Autobahn direkt an dem Hotel, aber man hört nichts wenn die Türen und Fenster zu sind. Kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Balkon bekommen.

Quality hotel

I had to pay even for the water to drink. This shouldn’t be like that, this is a premium hotel