Hotel Fazenda Santa Helena

Do acesso, do clima e localização.

Ficamos de sábado até segunda feira. As refeições muito boas, até o almoço de domingo, jantar e café da manhã de segunda feira o padrão caiu bem . Não consegui mesa ao redor da piscina por conta do hotel ter o sistema de day use.

Lugar bonito .Interagi com a natureza. Muito tranquilo.

Chalé com pouca iluminação ar condicionado e ventilador com defeito. Não tem interfone para comunicação na portaria e restaurante. Circulação de pets na área de alimentação.

Atendimento do Luiz

Faltava água, limpeza dos quartos poderia ser melhor e cuidado com a comida quanto a insetos e abelhas.

Da vista da Pedreira e do sossego do local..

Não vale o valor que é cobrado na diária, os chalés são antigos, alguns com marcas de mofo, onde fiquei a água do box vazava para fora e dava para perceber descuido nos azulejos após algum conserto que foi realizado dentro do box, a porta do blindex também não fechava direito. No site diz que tem uma área de redário, mas as redes foram retiradas. E a parte de alimentação é muito fraca, sem muita variedade, sem.placas para identificar o que era cada prato, suco parecia ser de artificial, pães muito massudos. No almoço de domingo havia um rapaz na churrasqueira que so deixava pegar a carne depois que a pessoa pegasse a comida primeiro e no último dia parecia o oferecido em parque aquático, com.pouquissimas opções. No último dia que ficamos no hotel , eles receberam um grupo de alunos de passeio de escola, que "dominou" a piscina, ou seja, o que era para ser um momento de sossego, virou uma gritaria. Sinceramente, não voltarei e não indico. A área do hotel de jogos com um mesa de sinuca, toto e pingue pongue também muito envelhecida e com mofo, Talvez por não haver nenhuma outra opção de lazer por perto para algumas moradores dali e das cidades próximas, o hotel seja a única opção de lazer, mas pelas experiências que já tivemos em outros hotéis com pensão completa, esse deixou muito a desejar.

Comida excelente, funcionários excelente.

porém o que eu reservei no BOOKING.não era mesma acomodação quando chegamos lá. Tive pagar uma diferença par ficar na onde foi até reservado no BOOKING.Faltou gás no chalé, fato é que toda agua quente que tinha no chalé era aquecida pelo gás. Tivemos que tomar banho frio no segundo dia. Fora que o Trem passa de 15 em 15 minutos, não dar para dormir a noite.

Quarto estava limpo, comida razoável . Funcionários educados .

Taxa de aluguel de toalhas para piscina.

Ótimo para passar o dia com a família, café da manhã e almoço e perfeito

Tudo

Falta de água potável gratuita