Hotel Sureño Yucatan

Impecable limpieza Excelente atención del personal, Su gerenta muy amable y atenta a nuestras necesidades Buena ubicación céntrica.

staff was kind

The check-in was delayed by two hours, and the general manager did nothing to resolve the issue. The room is extremely noisy: every time someone in the adjacent room uses the bathroom or flushes the toilet, everything can be heard. The view from the room is depressing. It is not possible to open the window, and the hotel is very noisy overall.

Ubicación

Ruidoso

Die Dachterrasse war sehr schön am Abend, das Pool auch. Das Hotel war sauber Das Frühstück auch sehr lecker und auch das Dinner, aber die Speisekarte reicht nicht für 5 Tage

Um das Hotel herum wird gebaut - die Aussicht von Zimmer ist nicht schön Das Personal auch an der Rezeption spricht sehr schlecht englisch ( mit wenigen Ausnahmen) - gut, wenn man ein bisschen spanisch kann Wir hatten 5 Tage gebucht und wollten ein schöneres Zimmer - da war keine Bereitschaft Die Abstimmung zwischen Hotel und Restaurant klappt noch nicht gut Ein bisschen mehr Schein als sein

Schöne Dachterrasse, freundliches Personal im Restaurant, gutes Frühstück (allerdings nicht enthalten), gutes Restaurant (wenn es geöffnet hat, kleine Karte)

Zimmer sehr klein, insgesamt schon etwas abgenutztes Mobiliar, als wir angekommen sind wurde uns ein Welcome Drink versprochen, da der Barkeeper nicht da war, gab es doch keinen, Restaurant nur am Wochenende abends geöffnet, deshalb war auch die Bar meistens geschlossen, leider hat das Personal kaum englisch gesprochen, zwar bemüht, aber die Kommunikation bei Fragen war schwer, Pool insgesamt sauber, aber nur zwei Liegen, benutzte Handtücher wurden bis zum nächsten Tag nicht aufgeräumt, etwas weit weg vom Zentrum, direkt neben mehreren Baustellen, Weg in die Stadt nicht schön zum Laufen