THE WHITE PALACE Rabat

Breakfast was basic for a 5 star hotel

the staff fighting both mornings at breakfast infront of guests, to the point it boiled over into restaurant and had to be separated.

Le personnel: disponible, à l'écoute , souriant, attentif avec un mention spéciale pour Moncef

La propreté: la chambre avec un décor de papier peint des années 70, tapisserie déchirée, du plâtre par terre, des fourmis dans la salle de bain, baignoire avec des poils des clients précédents, le bruit de la climatisation, des serrures déglingués qui font du bruit. Cet établissement est un très très mauvais rapport qualité prix, il est inadmissible de payer de tel prix pour une prestation pareil, sans parler du petit déjeuner très sommaire, omelette et de la confiture dans des petits portions de super marché et une portion de la vache qui rit. Et qq pains au chocolat... La piscine inutilisable au milieu du restaurant pas d'espace placer sa serviette... C'est un véritable scandale. J'ai réservé dans cet établissement en se basant sur les avis des internautes , je pense qu'ils n'étaient pas honnêtes et de complaisance. Je ne comprends pas pourquoi booking continue de proposer cet établissement. C'est une véritable escroquerie vu les prix des chambres Il n'y a qu'un point positif c'est le personnel. A fuir

Absolument rien

La chambre est catastrophique ! La literie très ancienne ! Papier peint avec tache de sang ! Aucune serviette propre toute déchirer Coffre fort hors service frigo hors service aucun tapis de sol de bain ni chausson Le personnel trop bruyant le soir au téléphone

Le lit

Personnel

super accueil, petit dej bonne literie et accès très agréable à la terrasse disponibilité du personnel, gentillesse

pas de sèche cheveux dans la chambre

Location

Keys System

Insonorisé Calme Reposant Sympathie du personnel Merci à moncef

Location, very comfortable and luxurious room. Very kind and helpful staff