Amber Pure Hill Hotels & Resorts Jeju

La chambre était très confortable et la piscine magnifique.

Le personnel du restaurant (qui est très cher) est très lent.

服務很好 不過同房型的房間長的不盡相同 有些很傳統有些則很現代

很有度假的感覺，環境很舒服，房間也超舒服。早餐和晚餐都有驚喜。位於2樓的餐廳很好吃。我建議入住。

자쿠지와 테라스에서 자연을 만끽하며 제대로 된 휴양이였습니다. 아침엔 상쾌한 새소리에 기분이 업되고 훌륭한 조식에 하루의 시작이 든든합니다. 한라산 자락에 있어서 이동은 편하지 않지만 그 반대로 지연에 친화적이라 마음에 여유도 생기는 거 같고 좋았습니다.

소소한 거지만 자쿠지 사용시 발생하는 부유물을 그때그때 걷어낼 수 있게 조그마한 거름망 같은 거 보유해 주셨으면 합니다.

한라산 중턱에 위치해서 그런가 조용하고 자연을 느끼기 좋았고 바쁜일상에서 해방된 느낌^^ 호캉스 제대로 즐겼어요

종업원들이 친절하려고 노력은 하고 있으나, 정말 고객 감동을 주는 서비스란 무었인가를 에 대한 뼈아픈 자기 성찰을 해 봤으면 한다. (5성급 호텔이라고 해서 믿고 예약해 갔는데, 3성급 보다 못한 서비스였음) 그러나 호텔 위치는 제주시 중심가와 가까워서 (자동차로 15분) 좋았고, 무었보다도 우리나라 용평처럼 날씨가 선선한 점이 피서지로서 좋은 입지를 가지고 있다.

서비스가 미비한 점으로 청소부들과 일용직 근로자에 대한 교육이 필요하다. 내가 외출했을 때 파리 모기가 많아서 살충제를 구해 왔는데, 호텔 방의 방문을 닫지도 않고 그냥 방치해 두었다고, 지배인에게 연락해서 사과를 하라고 했으나, 직원의 사과 한 마디도 듣지 못했다 (지배인 만 방문하여 형식적인 사과는 했음).

화장실 문 안쪽 테두리 노후. 화장실 안쪽 모서리 거미줄, 방 테이블 TV 선반 아랫쪽 콘센트 꽂는 부분 마감 미처리로 콘크리트 그내로 노출 등

좋아요.

Good nice

We enjoyed our stay in Pure Hlls. Please provide a body lotion and repair lights in the garden to be wonderful place.