Grand Palace - Couples only 18 years plus

Ótima experiência, nada mau a apontar. Ótimo buffet, boa praia, estabelecimento muito agradável e limpo, funcionários muito prestáveis.

Il paesaggio

Non sono una persona che si lamenta facilmente, ma questa volta devo dire che l’esperienza mi ha completamente deluso. Lati negativi: * Struttura sporca * Struttura vecchia * Sensazione di abbandono e scarsa manutenzione * Cattivi odori * Aria condizionata poco funzionante * Aria condizionata molto rumorosa * Minibar non funzionante correttamente * Asciugacapelli che emanava odore di bruciato * Asciugamani vecchi e macchiati * Carta igienica sporca * Capelli sulle pareti e sul pavimento del bagno * Lenzuola vecchie e stropicciate * Presenza di zanzare * Pareti sporche e segnate * Mobili vecchi * Colazione non buona * Fontane della piscina e della reception non funzionanti Lati positivi: * Il paesaggio Descrizione: Siamo arrivati la sera del 13 verso le 23:30. Già alla reception si percepiva un forte odore di vecchio e durante il check-in alcune zanzare volavano intorno alle nostre gambe. Presumo non fosse stata fatta alcuna disinfestazione, perché in altri hotel non mi è mai capitato. Ci viene assegnata una camera “migliore” (secondo loro). Dopo averci illustrato i servizi, veniamo accompagnati alla stanza al primo piano. Già lungo il percorso notiamo corridoi piuttosto vecchi e porte in legno bianche visibilmente rovinate e sporche nella parte bassa. Entrati in camera, dopo aver salutato il facchino, scopriamo subito che l’aria condizionata era praticamente inutilizzabile: sembrava più un deumidificatore e, oltre a raffreddare pochissimo, era molto rumorosa. Guardandoci intorno notiamo pareti segnate e mobili vecchi. Si percepiva subito un odore di biancheria vecchia e, aprendo il letto, abbiamo trovato cuscini e lenzuola stropicciati, quasi come se fossero già stati usati. Purtroppo non finisce qui. Entrando in bagno notiamo capelli lunghi sulle pareti, asciugamani macchiati, polvere nella doccia e persino carta igienica sporca.

L’architecture et incroyable le personnel très accueillant, Martin très sympathique

L’hôtel est super, tout c’est très bien passer. Grand merci à l’hôtel grand palace ! ☺️

Nous avons passé un super séjour ! Je recommande à 100% Hotel tres calme et reposant avec des petites animations le soir tout juste ce qu’il faut. Le cadre est sublime, avec de la végétation et une plage correcte. Personnel très accueillant et souriant, toujours aux petits soins. La chambre superbe , les repas de bonne qualité nous avons très bien mangé. Mexicain & Sky Lounge ++ Tres beau quartier calme et propre et également pratique pour les excursions. Rapport qualité prix c’est le top ! On ne se sent pas les uns sur les autres c’est aéré et espacé. Merci à Eslam & Martin de l’accueil ainsi que Zaki & le Chef du restaurant The World de nous avoir rendu ce séjour fabuleux. Merci également à Alaa Ahmed pour ses crêpes et ses gaufres au top 😋 Nous reviendrons !

Les seuls petits points à améliorer je dirai le bruit de la climatisation dans la chambre, le débit de l’eau un peu faible, une suite de 48m2 mais qu’une vasque et les cocktails ne sont pas top on dirait qu’ils sont coupé à l’eau. Mais ça ne gâche en rien le séjour tout est tellement merveilleux 😍

Le personnel est aux petits soins avec ses clients et les prestations proposées sont à la hauteur.

The beach … nice shallow waters. The hotel’s landscape.

Pretending it’s a 5*. Maybe for Egypt. The rooms need renovation, upgrades. The food is always the same, doesn’t matter what is a dinner theme in the restaurant. room far from lifts. You pay 3K for holiday, but every single breath you take staff expect a tip. Don’t bring change, 5€ notes are a bare minimum! If you don’t drink alcohol & ask only water they’re offended too. I don’t recommend this place and I’m definitely won’t stay there again . Overpriced for what you get!

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Grand palace. Le personnel a été aux petits soins avec nous. Nous n’avons pas eu l’occasion de tester tous les restaurants, mais le buffet proposait des choix variés et plutôt bons ! Sachez que la réservation sur Booking vous donne des avantages. En effet, à notre arrivée nous avons été upgrader et avons pu séjourner dans une chambre avec vue sur mer. Le wi-fi est payant, sauf pour ceux qui passent par Booking. L’hôtel est un peu vieillissant, mais quand même très agréable.

Le seul point négatif à nos yeux sont les cocktails. En effet, ils ne sont pas maîtrisés, les goûts ne sont pas là.