Eguen Goiko

Me gustó mucho el diseño del apartamento, del restaurante y del recibidor. También estuvo genial el desayuno 👏🏼

A pesar de que el trato con la chica que nos atendió fue bueno, la experiencia fue algo desastrosa. Nos llamó por teléfono y nos comentó que tenía muchas reuniones y no podría estar cuando llegáramos (nos dio las indicaciones para acceder al apartamento por WhatsApp). Hasta ahí todo correcto. Pensamos que volvería más tarde pero nadie apareció… Estuvimos solos (con otra pareja) en todo el hotel sin nadie en la recepción, cafetería y restaurante, a pesar de que la dueña nos comentó que esa noche no podíamos cenar ahí porque no había hueco al estar lleno (la realidad fue que el restaurante no abrió). La otra pareja nos comentó que la chica se fue sobre las 13:00h y el check out es máximo a las 12:00h. El resultado fue que el apartamento estaba algo sucio (la mesa tenia todavía manchas de tomate natural del desayuno de los anteriores inquilinos, había telas de araña en la ventana de la cocina, y las toallas tenían algunas manchas…). Cuando quisimos ducharnos, no pudimos porque no había agua caliente. Avisamos a la chica y nos comentó que un compañero suyo acudiría en un rato al lugar, pero allí no fue nadie. A la mañana siguiente ya pudimos conocer a la muchacha y a otra mujer y ambas fueron súper amables, pero a pesar de que dormimos bien la estancia fue peor de lo que nos esperábamos al leer tantas buenas reseñas… Nunca nos había pasado el estar solos en un hotel/apartahotel.

Ubicación y habitaciones. Tranquilidad y libertad en familia

La limpieza no fue la mejor del mundo pese a que fue mejorando conforme pasaron los días.

Die Lage ist toll, wenn man Ruhe sucht und gerne draussen im Grünen ist. Es ist sehr abgelegen und deshalb absolut still, man kann hier sehr gut abschalten und den Alltagsstress vergessen. Die Gastgeber sind verständlicherweise nicht immer vor Ort, deshalb ist man etwas auf sich alleine gestellt, aber wenn man sich gut organisiert, hat man es absolut friedlich.

Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Bei uns war es leider etwas schmutzig in der gesamten Wohnung. Etwas Grundsauberkeit wäre schön gewesen.

Hôtel dans un environnement nature, superbe. La qualité du logement: neuf, propre, confortable Bon petit déjeuner

Rien

El lugar , la habitación, el entorno, el desayuno....

El calor en la habitación

Great rooms, very friendly personnel.

Nothing at all, everything was great 👍👍👍.

Fantastic and beautiful location, staff were lovely and very accommodating.