Nossa Hotel

La vista a la playa está hermosa, el personal muy atento y amable

El hotel en general está bien, las habitaciones son cómodas y la atención del personal fue excelente, especialmente Francisco, quien fue muy amable, simpático y servicial durante toda nuestra estancia. Sin embargo, hay algunos detalles que podrían mejorar. El baño está bastante separado del área con aire acondicionado, lo que provoca cambios bruscos de temperatura al pasar de un espacio a otro, y puede resultar incómodo, sobre todo por las noches. Además, una noche tuve la mala experiencia de encontrar un insecto mientras dormía. Sería importante reforzar las fumigaciones para evitar este tipo de situaciones. Fuera de eso, el servicio es bueno y la experiencia fue en general agradable. ¡Ah la comida deliciosa!

Calidad servicio limpieza atención cero niños

El servicio al huésped es terrible, la encargada de cocina/bebidas con una actitud nefasta, alimentos mal preparados, regrese algunos dos veces y solo medio le movían algo al platillo y lo regresaban tal cual. El servicio de comida y bar cierra a las 5:30, no hay cenas ni bebidas. El servicio gerencial deja mucho que desear, en dos ocasión solicitamos que nos atendiera y NUNCA llegó. Precios excesivos y porciones ridículamente pequeñas en cocteles. El servicio de limpieza del cuarto bastante regular, encontré mil insectos en la habitación, no cambiaban las toallas y solo medio las tendían en la cama. La ubicación es buena si quieres descansar, pero a tomar en cuenta que no hay NADA a los al rededores. Limpieza de la alberca muy mala, encontré un tornillo oxidado al fondo de la alberca, que tuve que sacar yo. Francisco es una excelente persona, muy atento y servicial, es lo único rescatable del hotel. El hotel es bonito pero nada funcional.

Todo excelente en cuanto a la zona y el hotel, definitivamente regresaría, el personal es un encanto

muy agradable el lugar

Un lugar increíble, la atencion espectacular. Me encantó el lugar, es un paraíso

Excelente lugar

El hotel tiene todo pasara ir y relajarye, las instalaciones son bonitas y el personal esta al pendiente en todo momento. Cien por ciento recomendado.

Un lugar muy tranquilo para descansar, limpio y ordenado. El único detalle en esta ocasión fue que me robaron en el club de playa mi bolso, las toallas, las sandalias y la llave de la habitación. NO DEJEN SUS COSAS aunque los empleados digan que es seguro y que ellos estan al pendiente, las cámaras las revisaron hasta el dia siguiente, el hotel no se hace responsable pese a que ellos mismos digan que estan al tanto de las cosas de los huéspedes. No tienen buen control con los day pass.