Hotel Villa Alicia

La distribución del alojamiento es ideal, y la ubicación es buena, tiene un espacio verde muy bonito

La señora de recepción tiene una mala atención, a simple vista se ve preocupada por cualquier cosa, menos por brindar una buena atención, el check in se demoró más de 50 minutos cuando el hotel estaba vacío, además, la habitación la tuvieron que cambiar por que la asignada no estaba lista, además no tenía ventilador y tuvieron que sacar otro de otra habitación para solucionar. No había servicio de comidas ese día en el restaurante y nunca fue informado, por lo tanto nos toca salir del hotel a última hora a conseguir alimentación, la piscina estaba sucia, a simple vista se veía que llevada días sin servicio de limpieza, la mesa de billar totalmente rota, junto con otras de las instalaciones, la atención en el bar lenta y con mal servicio, deja mucho que desear. Es la segunda vez que voy al hotel pero esta vez me quedo insatisfecho con la atención, no le pusieron demasiado cuidado a nuestra estancia por ser un día domingo y que la mayoría de personas salían ese día a las 4 de la tarde, no deberían entonces ofrecer servicio ese día

la atención de don alirio

Limpio y bonito

Precios muy elevados , pedí una decoración para celebrar el cumple de mi hijo y me cobraron 50 mil pesos solo por unas bombas y un florero , las meseras un poco antipáticas miraban feo y le decían a uno las cosas como con rabia .. la única buena gente fue la recepcionista Lo otro es que la persona con la que hice el pago por WhatsApp nunca contestó a las peticiones que se le pedían , me dijo que podíamos pagar con tarjeta de crédito y al final no nos quiso ayudar

El área de zonas verdes y la tranquilidad

Es un lugar hermoso,muy limpio, cómodo, la comida deliciosa.

Para el público infantil poco que disfrutar.

Un lugar muy limpio, rico para disfrutar en familia