Riad Fes Iline

De ligging is super. Wij hadden een hele mooie kamer en het was gunstig geprijsd.

Het personeel reageerde niet adequaat op onze vraag om hulp bij parkeren, wat bij aankomst in een drukke stad altijd best stressvol kan zijn. We hebben de indruk dat de Riad is overgenomen en dat het personeel nog in vorm moet komen. Ze zijn niet onaardig, maar tijdens ons verblijf wilden ze ook onderhoud in de kamer doen. Het was zo gedaan, maar toch geen fijn idee. De staat van onderhoud is aan verbetering toe. Bedlampjes werkten niet (geen lampjes aanwezig), sommige wandcontactdozen werkten niet en op het dakterras is bepaald meubilair aan vervanging toe.

Le personnel était très accueillant et toujours disponible pour nous aider que ce soit pour organiser des excursions ou pour nous aider à contacter les organisateurs d’excursions que nous avions réservé afin de bien retrouver notre chauffeur à l’extérieur de la médina. L’emplacement était exceptionnel, à quelque pas de la porte bleue, sans toutefois être dans un endroit bruyant. Le rapport qualité prix était très bien. La vue de la terrasse est magnifique. Une vraie expérience de riad.

Nous avons eu quelques soucis avec notre salle de bain. La toilette coulait et la lumière ne fonctionnait pas. Toutefois, le personnel s’est empressé de tenter de faire les réparations et ont même offert de nous changer de chambre si c’était un problème pour nous.

Hi hem estat en dues tongades. La primera en aquest hotel bé i així ho vàrem dir a la puntuació. En tornar, després de dos dies, no tenien habitacions i ens varen enviar a un altre hotel. Poquíssima llum a l'habitació, faltaven bombetes que no ens van reposar, faltaven serveis.

Locatie

Kleine en donkere kamer

Very accommodating staff and the place was nice and clean. The hosts were very helpful and the breakfast was amazing! Beautiful decor and a calming, relaxing vibe overall. Will definitely love to stay here again!

Nada.

Absolutamente todo pésimo. Llegamos y me dieron una habitación que no había reservado. El trabajador me dijo que era la mejor habitación que tenían (mentira) y yo le dije q no era lo que habia reservado. De muy mala educación me dejó sola en la habitación y me dijo que si queria cancelar, que cancelara. El tío se fue a su casa a dormir y me dejó alli tirada. Reclamé a otro chico que trabajaba alli los 12€ de taxas que me habian cobrado y no querian devolverme el dinero. Al final, tras liar un buen pollo, y después de mucho rato peleandome con ellos, accedieron a devolverme el dinero, pero el trato hacia mí fue nefasto. No se lo recomendaría a nadie, la verdad.

Beautiful riad