Moradia Laureles Medellin

Pratique fonctionnel et super personnel

Very clean and unique rooms. Community feel to the residents due to the staff and people here. Felt welcomed and breakfast was amazing

I had nothing to say negatively

Céntrico y la atención

Falta un letrero para llegar al lugar x con mås claridad

Básicamente teníamos una reserva en booking con este hostal, porque de hotel no tiene nada, cuando llegamos allí nos dicen que no es posible que tienen todo lleno, cuando le enseñe la reserva, me dice que están over booking, y le echa la culpa a booking. De ahí a 20 min nos dice que nos tiene buenas noticias que quito a gente y nos metió a nosotros, nos manda pagar todo intigro mas un 5% de comisión que eso nos manda estaba reflejado en booking. Cuando hacemos el pago nos cancela la reserva en booking, sin decírnoslo, entonces porque canceló la reserva en booking? Para no pagar a booking el porcentaje pero nos cobró lo mismo?, intuyo que se lo quiere quedar también el. El colmo es la habitación justo al entrar con una puerta de corredera tipo kungu panda, una habitación de 135cm pegada a una litera, y ahí estuvimos cuatro noches, no nos cambiaron sábanas ni las toallas, el colmo es que se puso a todo el mundo que entraba. Lo mejor es que yo y mi pareja tenemos picaduras de ácaros, estamos llenos todo el cuerpo pasándolo fatal, tuvimos que ir a urgencias a que nos recetaran tratamiento. Cuando le digo lo sucedido me dice que lo tendrán en cuenta que ellos llevan la limpieza muy bien. Esa fue su respuesta, y que si quería que le devolviese el dinero, que tenía mucha cara después de hacernos un favor y meternos en una pieza, cuando yo tenía reserva, de favor nada. Lo peor que este alojamiento vale por 4 noches 100€ pero como vino bad buny a Medellín pagamos 530€, una timada, pero así todo Medellín, cancelaron las reservas porque se dieron cuenta que venia bad bunny y el precio lo subieron por 5

Todo

No nos dieron casi toalla y el desayuno muy tarde

No

La verdad muchas inconformidades, teniendo en cuanta el precio, ya que inicialmente Booking me decía que el algo era de $497,000 y terminé pagando con cargos más de $650,000 y me contactaron por parte del hotel que debía pagarlos inmediato de lo contrario perdería la reserva, adicional la habitación no contaba con Televisor, no aire acondicionado, y si requería parqueadero debía asumirlo adicional, por lo tanto muy insatisfecho. Creo que abusaron de la tarifa!

L’hôtel est bien situé dans un quartier calme et très arboré. Les hôtes font preuve d’une extrême gentillesse. Ce fut un grand plaisir pour nous de séjourner chez eux.

Pour nous les matelas des lits étaient un peu dur (on s’y est habitué) et il ne faut pas avoir peur de partager la salle de bain avec les autres. (Pour nous cela n’a pas était un problème).