Auberge de la Riviere Saguenay

Hôtel très bien situé. Très bon accueil malgré notre arrivée tardive.

Belle vue sur le fleuve Tranquille TV manquante Chambre la Prairie: le tapis de bain pourrait être changé

Séjour de 5 nuits dans cette auberge isolée située sur les rives du Saguenay. Location de chambre avec vue sur Fjord. Superbe vue depuis notre chambre et depuis le restaurant, service familial (merci Sylvie !). Un bémol d'importance : le prix très élevé de la location (300 Cad environ soit 200 euros/nuit en comptant les petits déjeuners) pour une prestation de ce type (notre fille a dormi dans un canapé lit qui plus est).

Small In,personel is restricted.

Nous avons beaucoup apprécié l’emplacement et l’environnement près de la nature. L’auberge était très propre et très bien aménagé. Toutefois nous conseillons de prendre les repas à l’extérieur.

S était bien. Pas d'air climatisé dans la chambre. Extrêmement chaud.

Fausse représentation Nous avons réservé une chambre au prix d'un 4 étoiles pour arriver sur place et découvrir une boite en carton, sans air climatisé ni télé ni frigo en fais rien de se qui était dans l'anonce. La chambre ne ressemblais en rien à l'annonce... La literie ressemblais à des couvertures acheté au village des valeurs, de vielles couverture comme ma grand mère avait il y a 30 ans... La superbe vue de l'annonce était en fais blocker par des arbres, les balcons oui accessible mais semblaient voulloir s'écrouler sous notre poid. Au moment du check in nous avons constaté que ça ne convenait pas dutout à une famille avec deux jeunes enfants. Pourtant nous avions réservé une chambre avec les commodité nécessaires au minimum un mini frigo pour notre lait... J'ai alors été voir la réceptionniste. Lorsque je lui est mentionné le problème elle ma répondu les airs climatisés on les as elles sont dans la cuisine je peut vous les montrer. Je lui est répondu sa ne sert à rien.. Ensuite elle est aller voir si il leurs restait un frigo et la elle prend deux boite vide en me disant ah il en reste plus.... À ce moment je lui dit que sa ne fonctionne pas que je vais parler à ma conjointe et reviens ensuite pour lui dire, je suis dsl madame mais la chambre ne correspond pas à la description. Elle ma répondu que ma vie devais aller mal et que j'étais trop gâté pourtant j'étais très poli. Refus d'annuler sans frais pourtant c'est la loi! Nous avons quitté. Fuyez cet endroit!

Télévision ne fonctionne pas. Pas de Kleenex dans la chambre. Pas de rideau devant la fenêtre, aucune intimité puisque le voisin peut voir tout ce qui se passe dans la chambre. Manque de verre dans la salle de bain, on est obligé de servir la tasse de café pour brosser nos dents. Aucun sucre ni lait ni cuillère ou bâton pour nos café. En tout, la direction ne fait rien pour régler le problème.

Belle chambre propre et restaurant avec une vue superbe. Malheureusement, il manquait de personnel et la dame qui nous a servis ne travaillait là que depuis 10 jours et manquait visiblement d'expérience (mais était très gentille). Quand nous sommes arrivés, il manquait plusieurs choses dans la chambre (savon à mains, poubelle, verres...) et la télévision ne fonctionnait pas. Quant au restaurant, ce n'était pas fameux, il n'y avait pas beaucoup de choix et les prix étaient quand même élevés. Décevant pour un si bel endroit.

Installation désuète pas dair climatisé. Il y a eu des renovations mais il en reste beaucoup à faire. Service de restoration médiocre. Le personnel est gentil et serviable