Family Hotel The View & SPA

Всичко беше много добре. Не очаквахме банята да е стъклена, но има завеса, която може да се издърпа, за повече уединение.

Няма достатъчно места за сядане отвън. Наложи се едната вечеря да я хапнем набързо, не че някой ни е пришпорвал. Предполагам, че е защото хотела беше пълен при нашето посещение. Единствената ми градивна критика е, че трябва да се предвидят повече места - особено маси за двойки.

Хотелът беше чист и приятен за семейства с деца. Храната беше вкусно приготвена. Като цяло служителите в кухнята знаеха, защо са там, ставаше ли дума за блок масите. Хотелът е разположен на достъпно място, има доста паркоместа в и около него.

Може би липсваше контрол върху персонала, който беше от млади хора и видимо без опит. Цените в ресторанта много високи. Имаше проблеми с приготвянето на обяда за когото чакахме над час и половина, но не само ние, а другите ДВЕ маси с клиенти. Липса на комуникация между персонала (един взема поръчка, друг носи храна, трети се извинява, че първия не е предупредил за голямо забавяне в приготвянето.

Местоположението

Като цяло сме доволни от престоя – местоположението е прекрасно, а персоналът любезен. Основното ни разочарование обаче беше настаняването. Бяхме резервирали студио с изглед към язовира, на снимкте в букинг изглеждаше прекрасно -именно заради гледката избрахме хотела, но получихме студио с балкон, чийто парапет бе толкова висок, че на практика напълно скриваше всичко – вместо на гледка, се наслаждавахме на стена (прилагам снимка). Платихме 270 лв за една нощувка за двама, за да гледаме стена- определено не това което очаквахме от хотел, наречен „The View” На рецепция поискахме смяна на стаята, но ни отказаха с обяснението, че нямало други свободни. При напускане помолихме поне за по-късно освобождаване като компенсация, но получихме само два часа. Като друг минус мога да отбележа допълнителната такса от 15 лв която имат за ползване на климатик. Струва ми се абсурдно.

Всичко

Водата във вътрешният басейн беше студена.