Domaine de Ronchinne - Maison du Jardinier

It is a great setting, very cosy and relaxing with great food and very friendly staff!!

It was a pitty that we could not enter the swimming pool the first day of our stay and that one of the 2 sauna’s was broken! Other than that, 10/10!!

Kasteel is mooi

Het personeel was niet echt vriendelijk

Fantastische welness, prachtig kasteel met een panoramisch uitzicht. Het interieur is zeer stijlvol ingericht. Uitstekend ontbijt. Wij gaan vast en zeker terug!

Het diner a la plancha viel een beetje tegen omdat de grillplaten waarop je zelf het vlees moest bakken niet goed werkten.

Tout! Le cadre, les repas,le wellness,les salons du château,

Un peu long et compliqué à l accueil

Zeer mooie locatie met wellness faciliteit. Uitgebreid ontbijt mogelijkheid , was ook zeer lekker ! Zeer vriendelijk personeel

Niets , alles was tot in de puntjes in orde.

Het domein is er prachtig, ontbijt en buffet s'avonds waren prijs kwaiteit in orde.

Zondag ochtend was er geen water in de hotelkamers. We konden niet douchen, niet tanden poetsen en zelfs het toilet doorspoelen ging niet. Toen we dit melden zeiden ze enkel dit is omdat het resevoir geleegd is. Ik vond dit schandalig. Ze hadden ons een compensatie kunnen geven of wasgelegenheid in een ander gebouw/kamer. Het personeel aan de receptie was niet klantgericht, niet vriendelijk. Het zwembad was dicht door een probleem alsook 1 van de sauna's werkte niet. Hierdoor was er maar 1 sauna voor 4 personen voor het hele domein. Er was thans veel volk jn de wellness. Ik ben de hele nacht ziek geweest, ik vroeg of ik het ontbijt kon annuleren, gezien ik toch niets binnen kon houden. Dit was niet mogelijk. Ik heb 20 euro betaald voor een ontbijt waar ik niets van gegeten heb. Ik ben zwaar teleurgesteld over de klantgerichtheid. We bleven hier 2 nachten met 2x ontbijt en avondeten. Ik hoop dat ze hun klanten in het vervolg beter verzorgen.

La vie de château