Hotel Vila Verde

Tudo muito bom. Café da manhã excelente.

A localização é excelente, o café da manhã é impecável e o tamanho do quarto e do banheiro realmente perfeito. O atendimento da equipe foi também excelente.

Não tenho nenhuma queixa sobre a hospedagem.

O café da manhã estava ok e a cama era boa.

Um único travesseiro e as fronhas estavam manchadas. O box do banheiro estava sujo e a tampa do botão da descarga, quebrado. Toda vez que o quarto ao lado dava descarga, um alto barulho se fazia no nosso quarto. Espaço mal distribuído, sem nenhuma área de lazer nem acesso ao interior do hotel pelo estacionamento. Era necessário descarregar as malas na entrada do hotel, deixa-las desacompanhadas, estacionar no fundo do hotel e dar uma grande volta para recolher as malas e acessar o hotel. E além de ter que carregar as malas, ainda precisava levar toalhas e amenities das mãos do recepcionista, porque o quarto não estava preparado para a quantidade de hóspedes indicado na reserva...sem ajuda de nenhum funcionário. Mas o pior para mim foi ter reservado 2 quartos, solicitado que fossem próximos, ter recebido confirmação de que fariam isso e, no final, o quarto dos meus filhos estava em outra ala do hotel, muito distante de nós. Não havia disponível sequer um bebedouro para tomar água...e uma diária bem cara para um serviço tão ruim.

Clean and spacious room. Good for kids.

Nothing